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Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
An den Heilquellen 8
79111 Freiburg
Leitung Reservierung:
Frau Anja Hase
reservierung.freiburg(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint An den Thermen Freiburg

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 85%

4.31673
Gesamtwertung:

Bewertung vom 07.05.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Preiseniveau hoch, aber erscheint wegen der guten Qualität angemessen
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alle Mitarbeiter Ihres Hauses sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Nutzung der Therme insbesondere der Erhalt der Eintritts-Coins über die Rezeption und der Barfußgang kam uns sehr gelegen, es wäre sehr schade, wenn diese Verbindung eingestellt würde.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte zu unserem Haus und Team. Schön, dass wir Sie begeistert haben. Wir bedauern es ebenfalls, dass wir aufgrund einer Umstellung bei unserem Kooperationspartner, dem KEIDEL Mineral-Thermalbad, aktuell keine Thermen- und Sauna-Eintritte über unseren Empfang verkaufen können. Der Verkauf liegt momentan ausschließlich beim KEIDEL Bad. Der praktische Bademantelgang kann trotzdem von unseren Gästen mit dem vom Thermalbad erworbenen Eintritten verwendet werden. Wir hoffen ebenfalls auf eine schnelle Besserung für unsere Gäste. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, Sie erneut bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Freiburg, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 06.05.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Beim Abendessen im Restaurant war das Personal sehr unfreundlich
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Insgesamt hat uns der Aufenthalt gefallen, es gab aber einige Schwächen. Im Restaurant war man äußerst unfreundlich, als wir um kurz vor 21:00 da waren. Es hieß, daß es schon 21:00 sei und wir nicht mehr von der "großen" Karte bestellen könnten. Als wir darauf hingewiesen haben, daß es noch gar nicht 21:00 sei, bekamen wir die schnippische Antwort "auf meiner Uhr schon". Das Zimmer war unglaublich warm, so daß wir teilweise deshalb nicht schlafen konnten. Positiv zu erwähnen ist das umfangreiche Frühstücksbüffet.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 03.05.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Der Lüfter im Bad war so laut, dass man Nachts nbicht schlafen konnte und er war nicht abzustellen
Bewertung Service:
Trotz mehrfacher Reklamation wurde das Lüfterproblem nicht behoben - die letzte Aussage war, das gehört so - die lassen sich nicht abstellen. Wenn man aber zum 4. Mal im gleichen Haus übernachtet kennt Frau die Unterschiede.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Beim Checkin war dieses Mal zunächst die Rezeption nicht besetzt (Ankunft 17:15), die Dame die sich dann um uns gekümmert hat war sicher noch ein Trainee. Wie bereits beschrieben konnte das Lüfterproblem nicht gelöst werden. Aussagen von - Der läuft 15 Minuten nach,danach hört es auf bis hin zu - Der Lüfter läuft immer durch sind ärgerlich wenn man mehrfach Gast des Hauses ist und es anders kennt. Leider wird auch die Kooperation mit dem Keidel Bad eingestellt - ohne Begründung.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie schon mehrere Male unser Haus besucht haben. Es tut uns, leid, dass bei Ihrer Anreise gerade unsere zwei Kollegen im Haus unterwegs waren. Manchmal kann es vorkommen, dass wir selbst den Gästewünschen direkt nachgehen müssen und auch mal kurzzeitig (für 1-2min.) dafür die Rezeption verlassen müssen. Das kommt jedoch recht selten vor. Ebenso möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten mit der Lüftung entschuldigen. Die Lüftungen laufen bei uns tatsächlich durch, jedoch sollte die Lautstärke unsere Gäste nicht beeinträchtigen. Wir bedauern es, dass die Problematik während Ihres Aufenthaltes nicht behoben werden konnte. Wir werden versuchen mit unserer Haustechnik eine interne Lösung zu finden. Aufgrund einer Umstellung bei dem KEIDEL-Mineralthermalbad können ab dem 01.05.2018 aktuell keine Thermen-Sauna-Eintritte am Hotelempfang erworben werden. Der Verkauf liegt ausschließlich beim KEIDEL Bad und somit können leider momentan die von uns gewährten Vorzugspreise nicht mehr aufrecht gehalten werden. Wir bedauern diesen Zustand ebenfalls und arbeiten zeitnah an einer Lösung. Wir hoffen Sie hatten trotzdem wieder einen schönen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie erneut bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 01.05.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Tolle Auswahl
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es war ein sehr angenehmer und entspannter Aufenthalt. Der einzige Knackpunkt war, dass Schlafkissen. Leider nicht sehr bequem.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es tut uns Leid, dass Sie mit Ihrem Kissen nicht ganz zu frieden waren. Gerne dürfen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt darauf Aufmerksam machen, da wir eine Auswahl an verschiedenen Kissen zur Verfügung stellen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 01.05.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Habe mich, wie bis jetzt immer, im Dorint wohlgefühlt

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns über Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 01.05.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir sind seit Jahren sehr zufriedene Gäste Ihres Hauses. Gerne kommen wir jedes Jahr und wenn es terminlich geht, öfter. Die Lage des Hauses, das Personal freundlich, der Service sehr gut. Das Hotel empfehlen wir immer gerne weiter.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte zu unserem Haus. Es freut uns, dass Sie zu unseren treuen Gästen des Hauses gehören und freuen uns schon wieder auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Gesundheitsresort. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 01.05.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Bettdecken waren viel zu schwer,um angenehm schlafen zu können.Leider waren keine leichteren Sommerbettdecken zu erhalten. Da keine Klimaanlage vorhanden ist, wiegt dieses Mano umso schwerer.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel ist durch seine Lage,die unmittelbare Nähe zur Therme und durch das angenehme Ambiente jederzeit weiter zu empfehlen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus genießen konnten und sich wohl gefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Freiburg.
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 29.04.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Frühstück verhältnismäßig teuer. Zimmerreinigung fehlte Aufmerksamkeit—zwei Tage würde das Duschgel nicht nachgefüllt

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstück und der Zimmerreinigung. Für die Unannehmlichkeit mit dem Duschgel möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir werden in Zukunft besser darauf Acht geben, dass uns dies nicht wiederholt vorkommt. Unser Frühstücksbuffet bietet eine große Vielfalt an Speisen und Getränken. Mit 18 € pro Person/pro Tag liegt unser Vital-Frühstück für die Region Freiburg noch recht günstig. Wir hoffen Sie hatten trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 28.04.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: In einem Gesundheitshotel Currywurst mit Pommes, Schweineschnitzel und Wurstsalat anzubieten ist etwas fragwürdig.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Sie haben Recht, auf unser Snackkarte bieten wir unter anderem auch Currywurst mit Pommes an, da wir gerne auf alle unsere Gäste (unteranderem auch auf Tagungsgäste und Kinder) eingehen und diesen ebenfalls eine Auswahl gewährleisten möchten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 13.04.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Uns hat es sehr gut gefallen. Alles war i.O.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 11.04.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: gut, sauber, freundlich, schön, im grünen. für mein Portemonnaie zu teuer.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 10.04.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Frisch zubereitete Omelettes - super Service!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Rundum gutes Angebot. Auch das im Arrangement includierte 3-Gänge-Menu beide Male sehr lecker, das Parfait fantastisch! Die Schlafcomfort-Betten sind sehr bequem, das Kopfkissen anfangs gewöhnungsbedürftig.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie begeistert haben und Sie besonders den Komfort der Zimmer und unser Abendessen genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Freiburg, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 10.04.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Zimmer und Bad eher klein
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es war ein schöner und erholsamer Aufenthalt. Die Ruhe von diesem Hotel war sehr angenehm.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie besonders die ruhige Lage des Hauses geschätzt haben. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Freiburg, würden wir uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 08.04.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Standard buffet, aber nichts besonderes
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schönes Hotel in entspannter Lage, für meinen Geschmack ein bisschen überteuert und das Buffet ist das Geld nicht wert, besonders wenn man mit Kind angereist ist. Das Personal war super freundlich!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Sie besonders die ruhige Lage des Hauses und die Freundlichkeit des Teams geschätzt haben. Wir bedanken uns auch für Ihre Anmerkungen. Unser Vital- Frühstücksbuffet bietet eine breite Auswahl. Gerne hätten wir gewusst, was Sie sich noch bei unserem Frühstücksbuffet gewünscht hätten. Kinder bis 11 Jahre müssen nicht für das Frühstücksbuffet bezahlen. Bei Kindern im Alter von 12-16 Jahre berechnen wir ein Kindefrühstück mit 13 €. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, Sie erneut bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Freiburg, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 07.04.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Das Frühstück ist zwar reichhaltig und gut, aber nach ein paar Tagen auch langweilig. Mehr Variation wäre schön. Zum Beispiel montags Fisch und mittwochs mal Caprese oder ähnliches.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: wie immer war es insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich immer wieder bei uns wohlfühlen und zu unseren treuen Gästen des Hauses gehören. Ebenso bedanken wir uns für ihre Anmerkung zum Frühstück, diese wir gerne an die Küche weiter geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 06.04.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Die Mitarbeiter des Hotels war sehr angenehm und zuvorkommend, trotz hohem Arbeitdaufwandes.. Super!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir haben uns sehr wohl gefühlt und alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Die Zimmer waren groß und sauber. Das Frühstücksbüffet kann man nur empfehlen, es hat an nichts gefehlt. Danke an alle Mitarbeiter. Wir kommen bestimmt wieder.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass wir Sie begeistert haben und Sie besonders den Komfort der Zimmer und unser Vital-Frühstück geschätzt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Mit besten Grüßen aus Freiburg, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 05.04.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gutes Hotel. Hat uns sehr gut gefallen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 05.04.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

35
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Vorne verschmutzte Infomappe, Staub auf den Tischlampen!!
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
205 Verstaubt, kaputter Lattenrost fusswärts, erlebte starke Hausstauballergie
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: War wiederholt in diesem Hotel in FR, zuletzt merkte ich deutliche Einbussen im Bereich der Sauberkeit und Hygiene. Schade!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Unser Housekeeping-Team ist stets bemüht die Zimmer ordentlich zu reinigen. Wir werden aber in Zukunft besser drauf achten, damit dies nicht wieder vorkommt. Wir würden freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 04.04.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Wellness Erlebnis erinnert eher an einen Familienbesuch im örtlichen Schwimmbad. Ich habe selten eine überfülltere Saunalandschaft gesehen. Hat alles überhaupt keinen Charme. Für mich kein Wellness Resort.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit der Thermenlandschaft nicht zu frieden waren. Wir führen eine Kooperation mit unserem Nachbar dem Keidel Thermalbad. Das Thermalbad ist auch für externe Gäste zugänglich, an Wochenenden kann es unter Umständen daher auch stark besucht sein. In unserem hauseigenen Wellnessbereich bieten wir Massagen und Beauty-Anwendungen an. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus trotzdem genossen haben und würden uns freuen Sie erneut bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 20 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 02.04.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein sehr gepflegtes Hotel. Sehr gut zum entspannen und erholen. Leider etwas abseits vom Zentrum aber sehr gut mit ÖPNV angebunden.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 01.04.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Im Deutschlandvergleich teuer.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Das ursprünglich gebuchte sog. Deluxe-Zimmer war von der Größe her sehr unbefriedigend. Die Suite war ok.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Hotel in guter Lage. Zimmer allg. sehr klein. Frühstück ist gut. Im Arrangement angebotenes Buffet fand in 5 Tagen kein einziges Mal statt. Der Service im Restaurant qualitativ sehr unterschiedlich, allenfalls durchschnittlich. Zimmerreinigung sehr oberflächlich, vieles (Badetücher, Teebeutel, Papiertücher etc.) muss täglich nachbestellt werden, da notwendige Utensilien nicht automatisch ersetzt werden.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ganz zu frieden waren. Schön ist, dass Sie besonders die Lage des Hauses geschätzt haben. Wir danken für Ihre Anmerkungen zu unserer Zimmerreinigung und dem Service im Restaurant. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und werden in Zukunft besser darauf achten. Bei unseren Arrangements schreiben wir dazu, dass es entweder 3-Gang Menü oder Buffet gibt. Das richtet sich dann auch immer etwas danach wie stark das Haus gebucht ist. Wir würden trotzdem freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 30.03.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Zusatzkosten für Schwimmbad
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Hotel OK, Restaurant Speisenauswahl unbefriedigend

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir danken für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns genießen konnten. Schade, dass Sie mit unserer Speiseauswahl nicht zu frieden waren. gerne hätten wir erfahren, was Sie sich gewünscht hätten, um besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder einmal besuchen kommen. Mit besten Grüßen aus Freiburg, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 27.03.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gutes Hotel mit super Frühstück. Die Kissen sind zu klein

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Es freut uns, dass Sie besonders unser Vital-Frühstücksbuffet genießen konnten. Sollte Ihnen Ihr Kissen nicht gefallen, haben wir noch weitere Kissentypen zur Auswahl. Gerne können Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch darauf ansprechen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 27.03.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir kommen nun schon seit drei Jahren immer wieder, weil wir uns sehr wohl fühlen und uns das Hotel, die Lage und der Garten, sowie das kulinarische Angebot und die Therme sehr ansprechen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie zu unseren treuen Gästen gehören und wir Sie immer wieder begeistern. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung uns freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 26.03.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Im Fön waren ein Büschel lange Haare verfangen, tote Fliegen lagen im Zimmer, auf den Toilettenbrillen waren Flecken
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Durchgängig sehr nett! Leider wurden die Wattepads mitgenommen und nicht mehr aufgefüllt.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr modern, Service super nett, Mängel bei der Sauberkeit

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt und die lobenden Worte zu unserem Service und dem Komfort des Hauses. Ebenso bedanken wir uns für Ihre Anmerkung zur Sauberkeit. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden verstärkt darauf achten. Gerne dürfen Sie uns darauf auch vor Ort gleich aufmerksam machen, damit wir dieses schnellstmöglich beheben können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend