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Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
An den Heilquellen 8
79111 Freiburg
Leitung Reservierung:
Frau Anja Hase
reservierung.freiburg(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint An den Thermen Freiburg

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 85%

4.21642
Gesamtwertung:

Bewertung vom 13.03.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Alles was das Herz begehrt, auch wenn mit 18EUR pro Person eher an der oberen Preisgrenze. Hatte sogar eine Flasche Sekt im Eiskühler und wir haben uns ein Glas gegönnt ;-)
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Direkt an den Thermen, und Freiburg Stadt ist ca. 8 km entfernt. Mit Auto kein Problem
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr schön eingerichtet
Bewertung Service:
Sehr freundliches und aufmerksames Personal
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr sauberes, und schönes Hotel. Service Personal auch sehr freundlich. Wie bereits an der Reception angegeben, hatten wir ein Behinderten freundliches Zimmer, d.h. keine Dusche oder Badewanne damit das Bad rollstuhlgängig war. Leider war der Duschvorhang zu kurz und nach dem Duschen war das ganze Bad nass. Das Tuch reichte nicht aus um das Bad zu trocknen. -> Entweder längeren Vorhang einziehen, oder ein "Gummischaber" zum Wasserschaben ins Bad legen. Abendkarte eher klein..aber fein.. für jeden Geschmack etwas. Preislich absolut in Ordnung.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die lebenden Wort zu Ihrem Aufenthalt. Es ist schön zu hören, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Ebenso bedanken wir uns für Ihre Anmerkungen und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 12.03.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es ist immer wieder eine Freude bei Ihnen zu übernachten. Sehr nettes und vor allem aufmerksames Personal!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es ist uns eine Freude zu hören, dass wir unser Ziel bei Ihnen erreicht haben, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Gerade weil Sie unser Haus schön länger kennen. Wir hoffen auch weiterhin Ihren Ansprüchen gerecht zu werden und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit besten Grüßen Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 09.03.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Nettes Hotel, das Personal höflich aber nicht immer freundlich

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders die Lage und Sauberkeit des Hauses geschätzt haben. Hingeben bedauern wir es, dass Sie unser Team nicht als freundlich empfunden haben. Wir sind ein sehr aufgeschlossenes Team und stets bemüht die Wünsche unser Gäste umzusetzen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kommen. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 07.03.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wunderschöne erholsame Tage in Freiburg mit hervorragendem Essen und Frühstück und sehrfreubdlichem Personal

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Haus und Team. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Freiburg, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 20 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 06.03.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

2.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich empfinde die Tagungsräume schwierig / Lage / Klima die Verpflegung für eines Tagungspauschale von 143 Euro ist absolut nicht zufriedenstellend. Wir hatten am Sonntag Menüs zur Auswahl, die 100% Convenience (also schlecht zubereitete Conveniece) waren. Für mich absolut nicht zu einem Gesundheitsresort passend.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Sie mit unseren Tagungsräumlichkeiten und der Verpflegung nicht zufrieden waren. Alle unsere Tagungsräume sind klimatisiert, mit einer großzügigen Fensterfront ausgestattet, dieses ermöglicht auch die Belüftung mit frischer Luft. Ebenso bedauern wir es, dass Sie mit unserem Essen und Preis-Leitungsverhältnis nicht zufrieden waren, denn die Qualität und Fische unserer Produkte ist für uns sehr wichtig. Gerne hätten wir erfahren, was Sie sich gewünscht hätten, um in Zukunft besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn Sie uns ein zweite Chance geben und uns wieder einmal besuchen kommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 06.03.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der allgemeine Eindruck ist sehr gut. Es wäre gut wenn man bei der Reception darauf aufmerksam gemacht wird, dass man frühzeitig einen Tisch fürs Abendessen reservieren sollte. oder wenn man zu spät ist, könnte man ja angeben ab welcher Zeit wieder ein Tisch frei wird, da ja nicht alle gleichzeitig essen. Sonst war alles bestens :-)

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ebenso bedanken wir uns für Ihre Anmerkung zur Tischreservierung. Normalerweise, fragen wir unsere Gäste bei der Anreise, ob wir Ihnen einen Tisch für den Abend reservieren dürfen. Sollte das bei Ihnen nicht der Fall gewesen sein, möchten wir uns dafür entschuldigen. Wir werden wieder vermehrt darauf achten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 27.02.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gutes Hotel ,mit fantastischem Service . Kommen gerne wieder

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Sollten Sie unsere schöne Stadt wieder einmal besuchen kommen würden wir uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 26.02.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: das Dorint in Freiburg entspricht sehr unseren Ansprüchen. Wir haben es schon mehrmals gebucht und werden es auch weiterhin für unsere Kurztripps nutzen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die positive Bewertung und Ihre Treue als Gast in unserem Hause. Sie geben uns das Gefühl auf dem richtigen Weg zu sein um unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 25.02.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: sehr schön renoviert. wunderbare küche (leider für kinder keine alternative, wenn menues nicht passen)

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich zum Bewerten unseres Hauses genommen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 22.02.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schöne sauberes Hotel. Die angeschlossene Therme ganz ordentlich. Allerdings etwas knapp berechnet. Wenig Sprudelplätze, nur 4 Infrarot Lichter... Der obere Ruheraum schwankt wenn man da liegt und andere vorbei gehen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Es ist schön, dass Si auch den Zugang zur Therme genutzt haben. Der Betreiber des Therme ist die Stadt Freiburg. Wir kooperieren mit unserem Nachbar und ermöglichen somit einen vergünstigten Eintritt für unsere Gäste. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen bei uns. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 20.02.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Sehr gut, grosse Auswahl
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
ruhig gelegen, Stadt Freiburg gut erreichbar mit öV
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Negativpunkt bei unserem Aufenthalt, die Wellness- und Beautyabteilung war komplett ausgebucht. Wir konnten vor Ort nichts mehr buchen. Da hätten wir seitens Hotel vorgängig eine Information erwartet dass dies im Voraus gebucht werden muss infolge grosser Nachfrage. Ansonsten alles sehr gut, wir würden sofort wieder dorthin gehen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie den Aufenthalt bei uns genießen konnten. Es tut uns leid, dass wir Ihnen vor Ort keine Wellnessanwendungen mehr anbieten konnten. Besonders an den Wochenende ist die Nachfrage sehr groß, daher ist es gut rechtzeitig anzufragen. Gäste die direkt über uns buchen, machen wir darauf auch aufmerksam. Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 20.02.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Zimmer sind in Ordnung. Der Fön im Badezimmer eine Zumutung, das Kabel ist zu kurz bzw. schwerfällig. Man muss viel Kraft aufwenden um ihn auf Kopfhöhe zu bekommen. Haare stylen kaum möglich.
Bewertung Service:
Extrem freundliches und hilfsbereites Personal im Bereich Frühstück/Brunch
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Insgesamt ist das Hotel zu empfehlen. Bitte ändern Sie die Fönsituation :)

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die lobenden Worte zu der Freundlichkeit unseres Teams und unserem Vital-Frühstück. Ebenso bedanken wir uns für Ihre Anmerkungen zu unserem Föhn, das wir intern besprechen werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Freiburg, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 20.02.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Expérience superbe. Hôtel très propre, personnel très, très, très agréable et à l’écoute. Les bains sont extras

Kommentar des Hotels:
Dear guest, Thank you very much for the evaluation of your stay in our hotel! We are really glad to read that you had a great time with us and looking forward to welcome you soon again. Best regards, Your Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 20.02.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr angenehme Aufenthalt. Wäre schön wenn man mehrmals in Bade/Saunalandschaft gehen kann ohne nochmals zu Zahlen

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es ist schön, dass Sie auch den Zugang zur Thermenlandschaft genutzt haben. Einen mehrmaligen Eintritt würden auch wir gerne unseren Gästen anbieten, jedoch kooperiert die Staat (Betreiber des Keidel Thermalbades) nicht mit dieser Möglichkeit. Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 11.02.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: schön !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 08.02.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schön gelegenes Hotel mit sehr stilvollem Ambiente, reichhaltiges Frühstücksbuffet mit leckerer Obstauswahl, Marmelade aus der Region und auch sehr freundlichem Koch, der die Eierspeisen auf Wunsch zubereitet. Hotel liegt am Waldrand, lädt daher zum Spazieren bzw. Laufen ein.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass wir Sie begeistert haben und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Gesundheitsresort. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 07.02.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Freindliche Atmosphäre : Das Personal war sehr freundlich und aufgestellt. Wir wurden sehr herzlich empfangen. Es war auch sehr ruhig im Hotel.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre freundliche Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 06.02.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schönes Hotel und netter service..tolle lage. Werden wieder kommen

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort
Abgegeben von , über 20 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 06.02.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir waren wunschlos zufrieden, und kommen sicher wieder!

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 02.02.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir waren nicht das erste Mal im Freiburger Dorint. Es war wie immer gut. Nur das Frühstück war etwas spartanisch, vorallem wenn man den Preis von 17,00 € pro Tag und Kopf gegenüberstellt.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Gesundheitsresort genießen konnten. Unser Vital-Frühstücksbuffet ist den regionalen Preisen angepasst und liegt mit 18 € pro Person/ pro Nacht noch recht günstig. Gerne hätte wir von Ihnen erfahren, was Sie sich noch von unserem Frühstücksbuffet noch gewünscht hätten, um in Zukunft besser drauf einzugehen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Freiburg, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 16.01.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Seit ca. 20 Jahren besuche ich regelmäßig Ihr Haus und bin, wie Sie oben sehen, mit Ihrem gesamten Ambiente sehr zufrieden. Hier ist insbesondere die ruhige Lage und die einfache Verkehrsanbindung zu erwähnen. Leider trübt das vollkommen deplazierte Restaurant, mit einem unmöglichen Ambiente, man kommt sich mit den direkt nebeneinander gestellten Tischen wie in einem ungemütlichen Wartesaal vor, das ansonsten positive Gesamtbild. Es gibt keine Möglichkeit mit Geschäftspartnern bei einem gemütlichen Essen sowohl private wie auch geschäftliche Dinge, vom direkten Nachbar ungehört, zu besprechen. Noch schlechter als das Ambiente ist die minimierte Auswahl an Speisen und Getränke. Schauen Sie sich selbst einmal die Abendkarte vom 13.01.2018 an. Ich stelle leider in jedem Jahr eine fortschreitende Verschlechterung des Restaurants fest. Diese Situation ist einem Viersterne Haus nicht würdig. Vor Jahren leitete ein Berliner Ehepaar das Restaurant mit einem hervorragenden Service, mit sehr hochwertigen Angeboten bezüglich der Speisen und Getränke. Danach ging es leider konstant bergab.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie uns seit vielen Jahren besuchen und zu unseren treuen Gästen des Hauses zählen. Unser Haus wurde im Jahr 2012/2013 komplett neu renoviert. Somit hat sich auch das Ambiente und die Einrichtung verändert und ist moderner geworden. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserer neuen Konstellation nicht ganz zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihre Anmerkungen zu verschiedenen Thermen. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn Sie weiterhin unser Haus besuchen kommen. Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 11.01.2018 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Top!!! Wir waren schon zum sechsten Mal in ihrem Haus !!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und uns das auch mitteilen. Das gibt uns den Ansporn und die Motivation jeden Tag unser bestes zu geben. Lieber Gast, wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 21.12.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Welness -Benutzung könnte im Verhältnis zu den Übernachtungskosten günstiger sein
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: sehr gut, komme bei Gelegenheit gerne wieder

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sich wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit besten Grüßen Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 18.12.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
sehr lecker
Bewertung Sauberkeit:
sehr sauber
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
ruhig, direkt neben Thermalbad
Bewertung Preise:
OK für 4 Sterne-Hotel
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
grosszügig und sauber
Bewertung Service:
Sehr unbefriedigend für 4 Sterne Hotel. Der Mailverkehr für die Buchung hat prima geklappt. Wir hatten per Mail für 4 Personen 2 Doppelzimmer und Wellnessanwendungen gebucht. Es hiess vom Hotel, dass die Buchung der Wellnessanwendungen weitergeleitet wird. Danach haben wir nichts mehr gehört. Als wir am Abend des 02.12.17 eintrafen und uns nach den Zeiten erkundigt haben, wurde uns mitgeteilt, dass nichts gebucht ist und auch am Sonntag niemand da wäre. Wir könnten es ja im Keidel-Bad versuchen. Erst nach unserer Aufforderung wurde für uns im Keidel-Bad angerufen und für den nächsten Abend eine 25 min Massage gebucht. Wir hatten eigentlich den Schwarzwaldzauber mit längeren Behandlungen gebucht. Das Keidel-Bad wollten wir eigentlich nicht besuchen. Ausserdem wollten wir am Sonntag bereits am Nachmittag die Heimreise antreten. Hätten wir früher eine Absage für das Wellness erhalten, hätte wir nicht übernachten brauchen, da wir nur 40 Autominuten entfernt wohnen. Wir haben uns nur wegen dem Wellnesspaket für d
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir haben uns auf etwas anderes gefreut.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Wir freuen uns, dass Sie besonders unsere ruhige Lage, den Komfort der Zimmer und auch unser Vital-Frühstück geschätzt haben. Ebenso bedanken wir uns für Ihre Anmerkungen zu der Buchung und Handhabung von Wellness-Terminen. Wir bedauern es sehr, dass es bei der Buchung der Termine zu Fehlern kam. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Sachverhalte in keiner Weise unseren Qualitätsansprüchen und unserer Philosophie entsprechen. Anmerkungen wie diese sind sehr wichtig für uns, da wir mit Hilfe dieser erkennen, in welchen Bereichen unsere Leistungen zu prüfen und gegebenenfalls zu optimieren sind. Wir werden diesen Sachverhalt mit den entsprechenden Abteilungen intern besprechen, dass diese Unannehmlichkeit nicht wieder vorkommt. Wir würden uns freuen eine zweite Chance von Ihnen zu erhalten! Mit besten Grüßen, Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 18.12.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Das Frühstück war sehr gut, und reichlich, wer da meckert, sollte zu Hause frühstücken.
Bewertung Sauberkeit:
Alles gut
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Man konnte mit dem Bus zur Stadt
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Wir hatten das Standartzimmer, es war nicht sehr groß, aber alles ok
Bewertung Service:
Sehr gut, alle sehr freundlich, und zuvorkommend
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir hatten ein Angebot 4 für 3.....inkl. 2x 4 Gang Menü Es war sehr gut, und lecker. Wir können das Hotel empfehlen, es war alles gut, Zimmer, Betten , Service ,Frühstück, Therme.....einfach alles. Wir hatten ein sehr schönes , verlängertes Wochenende, und konnten unseren Hochzeitstag genießen. Danke

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Bewerten unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass wir sie begeistert haben und Sie einen entspanntes Wochenende bei uns hatten. Es würde uns sehr freuen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Gesundheitsresort Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend