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Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
An den Heilquellen 8
79111 Freiburg
Leitung Reservierung:
Frau Anja Hase
reservierung.freiburg(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint An den Thermen Freiburg

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 85%

4.31838
Gesamtwertung:

Bewertung vom 17.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Direkt am Mooswald, Ruhe, Natur, Therme
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sauberkeit, Grösse, Einrichtung
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr guter zuvorkommender Service, sehr schöne Lage, Tiefgarage, leckeres Essen, gutes Frühstück

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Haus zufrieden waren und würden uns wünschen, dass Sie Erholung bei uns finden konnten. Es wäre schön, wenn wir Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen dürften und wir wünschen Ihnen bis dahin einen angenehmen Jahresverlauf. Mit herzlichen Grüßen aus dem sonnigen Schwarzwald Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 16.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: ich fühle mich jedesmal sehr wohl bei ihnen

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie zu unseren loyalen Kunden zählen. Wir wünschen uns, dass Sie sich auch weiterhin bei uns wohlfühlen und uns in Zukunft noch weiter als wertvoller Gast erhalten bleiben. Wir hoffen, dass Sie eine erholsame und entspannende Zeit in unserem Haus verbringen konnten. Viele Grüße aus dem Mooswald Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend

Bewertung vom 16.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gutes Hotel, schöne Zimmer, super Frühstück, ruhige Lage

Kommentar des Hotels:
Lieber Gesundheitsresort-Gast, wir freuen uns über die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es ist schön, dass Sie unsere ruhige Lage im Freiburger Mooswald nutzen konnten, um eine erholsame und entspannende Zeit bei uns zu verbringen. Wir freuen uns auch über das Lob zu unserem Vital-Frühstücksbuffet und würden uns wünschen, dass Sie in der Zukunft erneut unser Gast im schönen Freiburg sind. Mit herzlichen Grüßen aus dem sonnigen Breisgau Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 16.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Sehr schöne Zimmer, wunderbare Lage und phantastisches Frühstück
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr gut ausgestattet und gemütlich
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gutes Frühstück mit allem was das Herz begehrt

Kommentar des Hotels:
Lieber Gesundheitsresort-Gast, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung und würden uns wünschen, dass Sie auch in der Zukunft erneut unser Gast wären. Mit herzlichen Grüßen aus dem Mooswald Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 14.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schön, nahe an der Autobahn und dennoch sehr ruhige Lage..War beruflich unterwegs und habe auf dem Zimmer einige Arbeiten erledigt. Gut, dass es noch eine Minibar gibt, Kaffeekocher und sei es nur für Pulverkaffee wäre eine tolle Ergänzung.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie sich entschieden haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist schön, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und wir freuen uns, wenn Sie von unserer ruhigen aber dennoch verkehrsgünstigen Lage im Freiburger Mooswald profitieren konnten und eine produktive, aber hoffentlich auch entspannende Zeit bei uns verbringen konnten. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und empfehlen Ihnen gerne eines unserer Superior Zimmer, welche mit Wasserkocher, einer Teeauswahl und einer Nespresso-Kaffemaschine ausgestattet sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 14.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Grosse Auswahl an Broten, war super
Bewertung Sauberkeit:
Zimmer war sehr sauber
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Der Wald ist in der Nähe und das schöne Städtchen Freiburg
Bewertung Preise:
Sehr nettes Personal, hilfsbereit und offen
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr sauber und angenehm im Zimmer
Bewertung Service:
Das Thermalbad, die Wärme des Wassers und die Saunas
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir, Peter und ich sind durch einen Kollegen zu euch gelangt. Es war mal was neues für uns, in einem Gesundheitshotel Ferien und Entspannung zu holen. Leider war das Wetter regnerisch, da würden wir jeden Tag spazieren gehen. Die grosse Auswahl an den diversen Saunas, das hat mir sehr gut gefallen.

Kommentar des Hotels:
Liebe Gesundheitsresort-Gäste, wir freuen uns sehr über die positiven Worte und die freundliche Rückmeldung zu unserem Haus. Es ist schön, dass Sie sich bei uns entspannen konnten und wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten. Wir wären sehr erfreut, wenn Sie uns erneut besuchen kommen und erhoffen uns für diesen Besuch bessere Wetterverhältnisse, dass Sie auch die Lage im Mooswald optimal nutzen können. Viele Grüße aus dem Schwarzwald Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 12.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Etwas muffiger Geruch
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr angenehm, super Essen. Schade gibt es keine Balkone oder Terrassen zum Raussitzen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit dem gastronomischen Angebot zufrieden waren. Die Zimmer im Erdgeschoss haben in der Sommerzeit Stühle und Liegen bereitgestellt um die großzügige Außenanlage nutzen zu können, des weitern sind auch unsere Suiten zum Teil mit einer Terrasse oder einem Balkon ausgestattet. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kommen, um sich weiter von den Leistungen unseres Hauses überzeugen zu lassen. Mit den besten Grüßen aus Freiburg Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 20 Jahre, reisend

Bewertung vom 12.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Nähe zum Thermalbad, Ruhe
Bewertung Preise:
Sonderangebot Black Friday
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Als Stammgäste wurden wir sehr zuvorkommend behandelt
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr freundliche MitarbeiterInnen. Sauberes, gepfegtes Hotel. Ausgezeichnete Küche.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie zu unseren treuen und loyalen Gästen gehören und es ist uns eine besondere Freude, dass Sie mit Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Wir werden Ihr Lob im Hinblick auf Freundlichkeit, Sauberkeit und Ihre Erfahrungen mit unserer Küche gerne an die betreffenden Abteilungen weiterleiten. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Mit den besten Grüßen aus dem Schwarzwald Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 12.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Schmutziges Sofa schmutziger Teppich
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Anbindung zur Therme. Freundlicher Service beim Frühstück
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Schmutzige Polster und Teppiche. Zimmer ist sehr klein.
Bewertung Service:
Frühstücksservice
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Für 2-3 Übernachtungen völlig in Ordnung. Länger würde ich aber nicht bleiben

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns für Ihre Bewertung und die konstruktiven Kritik bedanken. Bezüglich der Mängel des Zimmers werden wir dieses überprüfen und diese beheben. Wir können Ihre Unzufriedenheiten verstehen und möchten uns bei Ihnen entschuldigen, da der von Ihnen vorgefundene Zustand nicht unseren Standards entspricht. Wir freuen uns aber über die positive Rückmeldung zu unserem Frühstücksservice und hoffen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Mit den besten Grüßen aus Freiburg Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 20 Jahre, reisend

Bewertung vom 10.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Einfach nur lecker
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Ruhig im Wald gelegen aber sehr gut in 25 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln in Innenstadt !
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Traumhaft ruhig
Bewertung Service:
Sehr freundlich und sehr bemüht un den einzelnen Gast , dabei aber persönlich zugewandt
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich bin begeistert , sehr angenehm , es ist alles top

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Dorint-Gast, wir freuen uns über die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es ist schön, dass Sie die ruhige und dennoch stadtnahe Lage im Freiburger Mooswald schätzen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kommen. Viele Grüße aus dem Schwarzwald Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 10.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Das vielfältige Angebot
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Die angenehme ruhe
Bewertung Preise:
Preis Leistung ist angebracht
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr schönes Zimmer mit guter ausstattung
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es war ein wunderschönes Wochenende mit sehr viel Ruhe. Was mich etwas gestört hat rein visuell waren die Rehapatienten die zum Frühstück in Jogginganzug kamen, das passt für mich nicht mit dem Hotel Dorint zusammen. Ebenso der wunderschöne Raucherbereich im Eingangsbereich der leider auch durch Rehapatienten in Jogginganzug für mich eine Wirkung hatte wie ein wunderschöner Eingang in eine Klinik. Das Haus und die Angestellten sind 1a und erfüllten den Standart eines Dorint Hauses, jedoch würde ich mich nächstes mal um ein anderes Hotel umsehen wenn ich wieder im Breisgau bin, da ich einfach nicht gerne Jogginganzüge sehe.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns bei Ihnen für die detaillierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bedanken. Wir freuen uns, dass Sie im Allgemeinen einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und freuen uns über Ihre positive Meinung zu unseren Mitarbeitern. Es ist schade, dass Sie dennoch im Allgemeinen mit unserem Angebot nicht zufrieden waren. Bei der Mooswaldklinik und dem Dorint Hotel handelt es sich um zwei separate Unternehmen die unter einem Dach agieren, jedoch haben beide Unternehmen getrennte Frühstücksbereiche. Wir wünschen uns, dass Sie eine erholsame und entspannte Zeit bei uns verbringen konnten. Herzliche Grüße aus Freiburg Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 09.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
das frühstück war ein Highlight!!
Bewertung Sauberkeit:
auch war das Reinigungspersonal besonders nett! ein älteres hotel, das aber immer wieder toll renoviert wurde...
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
der Direktdurchgang und die ruhige lage, auch wenn dadurch das Handynetz meistens weg war.
Bewertung Preise:
Nettes Komplettangebot!
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
W-LAN war nicht ausreichend stark um Babyphone via App zu bedienen!! Matratze bisschen einfach.
Bewertung Service:
Alle waren sehr nett...aber wegen unten leichter abzug
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Was ich ein wenig schade fand: Wir hatten ein Komplettpaket mit Halbpension, Begrüßungsdrink und Besuch der Therme gebucht. Nur leider wußte das niemand und ich musste immer wieder darauf hinweisen, fragen nach dem Ablauf, Gutscheine vorlegen... das team, insbesondere der Kellner am Abend war mega bemüht! Aber so Info für die First Timer wäre schon nett gewesen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns bei Ihnen für die Zeit und Mühe bedanken, die Sie investiert haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit dem gebuchten Arrangement zufrieden waren und eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Wir werden Ihr Lob gerne an unser Housekeeping-Personal weiterleiten und freuen uns auch über die positive Rückmeldung zu unserem reichhaltigen Vital-Frühstücksbuffet. Wir wären erfreut Sie auch in der Zukunft zu unseren Gästen zählen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute für den weiteren Jahresverlauf. Mit den besten Grüßen aus Freiburg Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 08.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

35
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Normal, müsste für Gesundheitsresort gesünder sein, z.b. Frisches Gemüse zum selbstauspressen, Beschriftung spezieller Brotsorten. Mehr Käsesorten, v.a. wenn Schweizer und Franz. Grenzgebiet. Vgl. z.b. Jagdhof bay. Wald oder Kranzbach
Bewertung Sauberkeit:
Ameisen auf Nachttisch und Schreibtisch, an verschiedenen Tagen Aufgetreten.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Ruhige Umgebung, kurzer Weg zur Therme.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Walk-in Dusche statt Badewanne mit hoher Kante. Sturzgefahr trotz Haltegriff. In Hotels nicht mehr üblich. Matratze durchgelegen.
Bewertung Service:
Freundlichkeit der Abendkellner
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gesundheitsresort verbinde ich nicht automatisch mit Anschluss an Rehaklinik und den entsprechenden Gästen. Der ausgewiesene Medicalbereich ist eigentlich ein Rehacenter. Beautyanwendung wollte ich am Montag früh für einen Termin bis Freitag buchen, nicht möglich da Beauty bzw Wellnessanwendung nur Montag möglich sein. Die gewünschte 75 Minutenanwendung konnte nicht realisiert werden, hatten nur 60 Minuten frei. Absolut inakzeptabel.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen für Ihre äußerst detaillierte und konstruktive Kritik bedanken. Da wir uns als Gastgeber aus vollstem Herzen verstehen ist uns die Rückmeldung unserer Gäste ein stetiger Anreiz unser Handeln zu überprüfen und unser Angebot zu optimieren. Das Dorint Hotel An den Thermen sowie die Mooswaldklinik sind zwei getrennte Unternehmen, welche jedoch entschieden haben unter der gemeinsamen Dachmarke Gesundheitsresort am Markt aufzutreten, um unseren Gästen ein einzigartiges Angebot aus Lebenskultur und Medizin zu bieten. Die von Ihnen angesprochene Medical Fitness Ebene wird aus diesem Grund auch durch beide Unternehmen genutzt, jedoch steht Sie den Hotelgästen zum Training bereit und wird während der Öffnungszeiten durch Fachpersonal betreut. Aufgrund eines Personalausfalls haben Sie recht, dass wir Ihnen während des Aufenthaltes nicht den gewünschten Standard anbieten konnten, dafür möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie durch die Angebote unseres Kooperationspartners des Keidel-Bads trotzdem einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Für die bemängelten Punkte im Hinblick auf die Sauberkeit möchten wir uns recht herzlich entschuldigen, dies entspricht absolut nicht unseren Standards und wir werden diesen Vorfall mit den betreffenden Fachabteilungen kommunizieren und aufarbeiten. Auch Ihre Hinweise zu unserem Vital-Frühstücksbuffet werden wir mit der passenden Abteilung intern besprechen. Auf die Wünsche unserer Gäste bezüglich des Badezimmers gehen wir gerne ein. Um unseren Gästen eine Auswahl zu bieten gibt es sowohl Zimmer mit Badewanne, als auch mit ebenerdiger Dusche. Sollten Sie sich für einen erneuten Aufenthalt bei uns interessieren, so ermöglichen wir Ihnen diesen Wunsch natürlich gerne. Wir freuen uns, dass Sie die Lage im Mooswald schätzen und das Lob bezüglich des Servicepersonals am Abend werden wir gerne mit den betreffenden Mitarbeitern teilen. Mit den besten Grüßen aus Freiburg Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 08.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gut; Gehobenes, sauberes, Hotel. Netter Service. Gutes Frühstück

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie die Zeit und Mühe investiert haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist schön, dass sie die Sauberkeit unseres Hauses und unser Vital-Frühstücksbuffet besonders hervorheben. Wir sind erfreut zu sehen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und würden uns wünschen, dass Sie auch in der Zukunft bei uns zu Gast sind. Mit den besten Grüßen aus dem Mooswald Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 03.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Empfang optimieren. Angebote des Hotels erwähnen. Nachfragen ob alles ok ist. Busfahrpläne von 2020 in 2020 verteilen. 2. Keycard ungefragt abgeben. Bei 2 Personen 2 Chocoladen abgeben.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Kein 4 Sterne Hotel. Überall fehlt das gewisse etwas. Keine Aufmerksamkeit um den Gast. Putzpersonal spricht kaum Deutsch. Zimmertemperatur schwer zu regeln. Letztes Frühstück: kein Personal, keine Brötli, kein Kaffee. Dusche im Zimmer schwierig auszurichten.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Kritik ausführlich mitzuteilen. Es ist schade, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten und wir werden die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte intern besprechen, um uns in diesen Punkten weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Freiburg Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg.
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 03.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Die Honigpräsentation, die frisch zubereiteten Speisen eigentlich alles.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
In der Beschreibung darauf hinweisen, dass Freiburg zu Fuß nur bei hohem Zeitaufwand erreichbar ist.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Schick und modern, wie auch praktisch eingerichtet.
Bewertung Service:
Freundliches hilfsbereies Personal
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein ruhiges Plätzchen. Leider waren wir zu kurz da. Der Fitnessraum müsste besser beschrieben sein. Als Hotelgast ist ein nutzen der Geräte nicht möglich.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren kurzen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir wären erfreut, wenn Sie uns erneut besuchen gerne dann auch für eine längere Zeit, um Sie dann von den angebotenen Leistungen unseres Hauses und der ruhigen Lage im Mooswald überzeugen zu können. Unsere Medical Fitness Ebene ist auch für Hotelgäste gerne nutzbar und wird durchgehend von erfahrenem Fachpersonal beaufsichtigt, welches Ihnen gerne bei der Nutzung der Geräte behilflich ist. Mit den besten Grüßen aus Freiburg Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Zimmer sauber, Frühstücksraum / Tische / Stühle ungenügend sauber
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Ruhige Lage in der Natur, Anschluss an die Therme
Bewertung Preise:
Preis/Leistung oder besser Preis / Qualität beim Abendessen und Sauberkeit des Frühstückraums passen nicht
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Ruhige Lage, sehr gute Matratzen
Bewertung Service:
Sehr freundlich, nicht immer 100% aufmerksam
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich bin hin und her gerissen: Lage, Ruhe und Anschluss an die Therme sind top, was das betrifft würde ich gerne wiederkommen. Auswahl beim Abendessen und Qualität des Abendessens sind für die Hotelkategorie ungenügend. Frühstücksraum war von der Sauberkeit wenig einladend. Die Gänge/Zimmer sind durch den Teppichboden nicht gänzlich Geruchsneutral, der Tunnel zur Therme ist auch nicht 4 Sterne. Das hält mich vom Wiederkommen ab, denn für die Hotel- und Preiskategorie passt das nicht

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für Ihre konstruktive Kritik bedanken. Die von Ihnen angesprochenen Punkte werden wir gerne mit den entsprechenden Abteilungen kommunizieren um unsere Leistungen zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie dennoch die ruhige Lage loben und hoffen, dass Sie trotz Ihrer Kritikpunkte Ihren Aufenthalt genießen konnten. Viele Grüße aus dem Mooswald Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Zimmer-Service nebenan stand lange vor der Türe..
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Ruhig am Wald
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Modern, sauber, am Wald
Bewertung Service:
Bar & Restaurant sehr nett
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es gibt keinen schönen Restaurant-Bereich. Man ist sehr im Durchzug, es hat kaum ruhige und charmante Ecken und der TV der Bar mit Sportfernsehen ist sehr laut. Zum Essen würden wir eher extern gehen, sonst aber alles prima. Der Bademantelgang zur Therme ist prima!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie sich entschieden haben uns Ihren Aufenthalt so detailliert zu schildern. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und wünschen uns, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten uns einen erneuten Besuch abstatten möchten, um sich weiter von unseren Leistungen überzeugen zu lassen. Mit den besten Grüßen aus Freiburg Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Viel frisches Obst, leckere Brötchen, täglich leckere Honigwaben, tolle Saftauswahl, netter Bratservice, tolle Auswahl an allem was das Herz begehrt
Bewertung Sauberkeit:
Zimmer waren ordentlich, Essen wurde auf schön gedeckten Tischen serviert, alle Räume im Haus sauber
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Der Sonnenaufgang in meinem Zimmer war toll, der Wald rundherum, schnelle Verbindung zur Stadt, wunderschöne Gegend
Bewertung Preise:
Die sehr nette Betreuung, freundliche Mitarbeiter, leckeres Essen
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Das schöne Bad, die hübsche Einrichtung, tolle Lampen, freundliches Putzpersonal
Bewertung Service:
Das personal war immer freundlich und hatte immer ein Lächeln im Gesicht
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein sehr schönes Haus mit sehr freundlichem Personal, tolle Lage und leckeres Essen

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir möchten uns von ganzem Herzen bei Ihnen für diese positive Rückmeldung bedanken. Es ist toll, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Präventionszeit so ausführlich zu schildern. Wir wünschen uns, dass Sie eine lehrreiche, spannende und zugleich auch erholsame und entspannende Zeit bei uns genießen konnten. Es wäre schön, wenn wir Sie erneut als unser Gast begrüßen dürften und wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit den besten Grüßen aus dem Mooswald Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 02.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Vielfalt
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Weg zur Therme
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sauberkeit, Ausblick
Bewertung Service:
Frühere Bezugsmöglichkeit des Zimmers
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gute Erholung, ideal mit Thermezugang.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir freuen uns, das Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Es ist schön zu sehen, dass wir Ihnen mit einer Frühanreise einen perfekten Start in den Aufenthalt ermöglichen konnten und es ist schön zu lesen, dass Sie Erholung bei uns finden konnten. Wir wünschen uns, dass Sie auch in der Zukunft erneut unser Gast im Dorint Resort wären. Viele Grüße aus dem Mooswald Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 01.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr aufmerksames und freundliches Personal; ein klasse Hotel!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Meinung online zu teilen und freuen uns insbesondere über das tolle Feedback zu unseren Mitarbeitern. Die Rückmeldung unserer Gäste bedeutet uns sehr viel und wir wünschen uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und wären erfreut, wenn Sie auch in Zukunft erneut unser Gast wären. Mit den besten Grüßen aus dem Schwarzwald Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 01.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Umgebung
Bewertung Preise:
Sauberkeit, essen
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bad neu Betten bequem
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schönes Hotel. Alles gut geklappt. Verpflegung g vor Ort ohne Beanstandung. Therme direkt daneben.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir sind über Ihr positives Feedback sehr erfreut und wünschen uns, dass Sie eine erholsame und entspannende Zeit bei uns verbringen konnten. Wir wären erfreut, wenn Sie in der Zukunft erneut bei uns zu Gast wären. Viele Grüße aus Freiburg Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 01.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Vielfalt
Bewertung Sauberkeit:
Reinheit
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Therme, ÖPNV
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Größe des Zimmers
Bewertung Service:
Frontdesk toll
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gute Lage an der Therme und zu allen Hotspots in Freiburg

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und hoffen, dass Sie eine spannende und zugleich erholsame Präventionszeit verbringen konnten. Es wäre schön, wenn Sie auch in der Zukunft erneut bei uns zu Gast wären. Mit den besten Grüßen aus Freiburg Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 01.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles sehr sauber, freundliches Personal. Gastronomie etwas überteuert.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist schön, dass vor allem unsere Sauberkeit und unsere Mitarbeiter lobend hervorheben und wir wünschen uns, dass Sie uns auch in der Zukunft erneut besuchen kommen. Mit den besten Grüßen aus dem Schwarzwald Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 01.03.2020 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr nettes Personal. Alles sauber. Gutes Frühstücksbuffet. Schönes Lage am Waldrand. Vor allem die direkte Anbindung an die Therme überzeugte

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich entschieden haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass unsere Mitarbeiter Sie überzeugen konnten und Sie auch von unserem Kooperationspartner, dem Keidel-Bad profitieren konnten. Wir wünschen uns, dass Sie eine erholsame und zugleich interessante Präventionszeit bei uns verbracht haben und würden uns freuen, wenn Sie uns auch in der Zukunft erneut besuchen kommen. Viele Grüße aus dem Mooswald Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend