Online-Buchung
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
An den Heilquellen 8
79111 Freiburg
Leitung Reservierung:
Frau Anja Hase
reservierung.freiburg(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint An den Thermen Freiburg

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 85%

4.31673
Gesamtwertung:

Bewertung vom 18.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das essen (Küche) würdgt das Hotel nicht

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 18.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Etwas zu weit vom Zentrum von Freiburg entfernt, sonst aber ganz ok !

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 17.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: erstmalig ein "Schlüsselpfand" von 20 EUR entrichtet; wurde in der Vergangenheit nicht eingefordert; dies ist für den Gast eines 4 Sterne Hotels zumindest irritierend und für mich nicht akzeptabel; habe nach Diskussion mit Rezeption entsprechenden Beleg unterschrieben; habe bei Hotels der Accor Gruppe schon mal Zimmerkarte verloren, welche kostenlos ersetzt wurde; werde überlegen, ob Dorint Hotel für meine nächsten Übernachtungen in Freiburg noch in Betracht kommt;

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Es freut uns, dass laut Ihrer Bewertung, Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus den Erfahrungen der Vergangenheit einen Schlüsselpfand erheben müssen. Es handelt sich bei den Schlüsselkarten um ein Multifunktionskarte, welche sowohl für die Zimmertür, als auch für die Fitnessgeräte genutzt werden kann. Aus diesem Grund handelt es sich bei den von uns verwendeten Zimmerschlüssel nicht um Einwegkarten. In diesem Fall nehmen wir auch das Motto der Stadt Freiburg „green City“ sehr ernst. In naher Zukunft werden wir allerdings das Schlüsselpfand mit dem Meldeschein koppeln, um unseren Gästen eine Unterschrift zu ersparen. Ich hoffe Sie haben Verständnis für unsere Vorgehensweise und beehren uns bald wieder. Mit gastfreundlichen Grüßen Ihr Dorint Freiburg an den Thermen
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 16.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: ausgezeichnetes Frühstückbuffet, sehr saubere Zimmer. Trotz des gebuchten Pakets mussten wir die offerierten Sonderleistungen wie z. B. Tees und Wasserkocher auf dem Zimmer, Bademäntel etc. einige Male anfordern bevor alles vorhanden war.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 15.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
alles sehr lecker und frisch
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
ohne Auto etwas abgelegen zur Innenstadt
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
sehr freundliches Personal sehr hilfsberteit
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: sehr angenehmer und schöner Aufenhalt, wir haben uns sehr wohl gefühlt

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 15.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Obstsalat, Wurst, Käse sahen nicht mehr frisch aus (oxidiert)
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Zimmertresor funktionierte nicht; WLAN Passwort Anfrage vom Zimmer aus: In beiden Fällen wurde darum gebeten, am Empfang vorstellig zu werden; weniger umständliche Vorgehensweise wäre wünschenswert gewesen (daher kleine Einschränkung beim Service)

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten im Bezug auf den Zimmersafe und dem Internetzugang. In beiden Fällen wäre eine telefonische Lösung möglich gewesen. Wir werden Ihre Kritik in unserem TEAM besprechen. Über einen weiteren Besuch von Ihnen in unserem Haus würden wir uns sehr freuen. Mit gastfreundlichen Grüßen Ihr Dorint Freiburg an den Thermen
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 15.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Werde gerne wiederkommen. Erhol- und Wohlfühlfaktor sehr gut.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 15.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Durch den Umbau ist das Hotel wesentlich attraktiver geworden. Wir wurden während des gesamten Aufenthaltes von allen Mitarbeitern sehr freundlich bedient. Allerdings haben wir festgestellt, dass die Küche gegenüber unserem letzten Aufenthalt an Qualität eingebüßt hat. Was uns jedoch gefallen hat, ist die Speisekarte mit den vielen Möglichkeiten von kleinen Portionen. Vielen Dank und schöne Feiertage.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 13.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schönes Ambiente und freundliches Personal

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 11.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir waren sehr zufrieden mit dem Zimmer hinsichtlich Sauberkeit und Ausstattung. Danke

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 11.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder einmal.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 10.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Sehr grosse Auswahl und super leckeres, frisches Brot. Schön, dass es auch Sekt gibt.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Das Hotel liegt schön im Grünen, etwas abseits und doch nah an Freiburg. Ideal für Spaziergänge im Wald oder ein Besuch im Keidel Bad.
Bewertung Preise:
grosses Frühstück ist etwas teuer aber dafür ist die Auswahl enorm
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
toller Service, tolles Personal!
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir kommen sicher wieder ins Dorint an den Thermen. Wir fühlen uns hier einfach wohl und gut aufgehoben. Das Personal ist äusserst zuvorkommend und freundlich. Was wir ein bisschen schade finden, ist dass es das "alte" Restaurant nicht mehr gibt, welches für uns sehr viel Gemütlichkeit ausgestrahlt hat. Die neuen Restaurants sind auch schön aber vom Abiente her etwas kühler. Ansonsten alles top! Wir kommen ganz bestimmt wieder.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 10.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Die Gemütlichkeit im Restaurant fehlt. Das war vor de, Umbau besser. Ebenso hat die Auswahl und Qualität vom Essen stark nachgelassen. Am 2. Abend haben wir dann Auswärts gegessen. Frühstück ist überteuert.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 08.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: ijijijijijijijijijijijijijijijijijijijijij

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 08.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
reichhaltig
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Im Münstereck 45 Minuten auf den Hauptgang gewartet und auf der Schlussabrechnung einen Fehlbetrag von knapp 100 Euro zu unseren Ungunsten festgestellt
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Im Bereich Service-Gastronomie scheint die Neuausrichtung noch nicht recht zu greifen. Die Küche war hingegen absolut top!

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 05.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Restaurant : Wir waren sieben Leute und wollten verschiedenen Sachen aus der Menu haben. Es hiess zuerst dass ab 6 Leute, alle dasselbe Menu essen müssten, was uns nicht so gefallen hat. Glücklicherweise war das Personal hilfbereit und flexible und am Ende jede konnte nach seinem Geschmack essen, was sehr gut und lecker war.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 04.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Passt
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Glastüre zum Bad keine gute Lösung.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Tolles Haus, gerne wieder ! Negativ:Service an Bar, sowie Zimmerservice stark Verbesserungswürdig. Lange Wartezeit u.beim Zimmerservice bestellte Speisen wurden bei der 2. Bestellung erst garnicht geliefert.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 04.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gesundheitswochenende war Super. Jederzeit wieder. Das Hotel ist natürlich auch für Geschäftsreisende zu empfehlen.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 02.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich habe bereits vor der Renovierung in Ihrem Haus gewohnt und war damals schon sehr zufrieden. Nach der Renovierung bin ich es ebenfalls und finde, dass der Umbau/Neuanbau sehr gelungen ist. Ich werde auf jeden Fall wieder einen Aufenthalt bei Ihnen buchen !

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 02.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: W-Lan/ Internet auf den Zimmern (Kollege hatte dasselbe Problem) äußerst langsam. Bei meinen vorherigen Besuchen bestand das Problem nicht.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 01.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: ein tolles hotel mit einem suoer peis und direkt an der therme

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 29.11.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gutes Hotel mit einem tollen Wellnessbereich.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 29.11.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: gern wieder, freundliches Team, ruhige Lage

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 29.11.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es wäre schade, wenn die Eintrittskarte in die Therme ab dem nächsten Jahr wegfallen würde. Ist ein unschlagbares Kriterium für das Hotel. Sollte das wegfallen ist ein Hotel in zentraler Lage eine bessere Option.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 28.11.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Es sind leider nicht alle Leistungen des Arrangements erbracht worden
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Positiv: die Zimmer sind schön und super sauber . Das Essen ist sehr lecker und der Service im Restaurant sehr gut. Der direkte Zugang zur Therme ist genial. Negativ: Wir haben das Freiburg-Arrangement gebucht und leider die darin enthaltenen Leistungen/Gutscheine nicht oder nur auf Nachfrage erhalten. Lediglich die Gutscheine für das 4-Gang Menü + Pils haben bei Anreise bekommen , Eintritt in die Therme auf Nachfrage und dann auch nur einmal, am 2.Tag mussten wir wieder nachfragen, den Gutschein für die Marktwurst wurde uns dann auf drängen unserseits beim auschecken noch ausgehändigt und auf die Gutscheine für die Stadtführung mussten wir ganz verzichten. Schade da die Kosten bestimmt schon im Arrangement berücksichtigt wurden.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend