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Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
An den Heilquellen 8
79111 Freiburg
Leitung Reservierung:
Frau Anja Hase
reservierung.freiburg(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint An den Thermen Freiburg

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 85%

4.31705
Gesamtwertung:

Bewertung vom 15.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Da meine Frau Vegetarierin ist, wäre beim Frühstück z.B. ein leckrer Brotaufstrich wunderbar. Das hat für uns gefehlt.
Bewertung Sauberkeit:
Top!
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Besser geht es für uns nicht mehr.
Bewertung Preise:
hoher Preis und hohe Leistung - hat gepasst
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Etwas zu klein mit großem Hund
Bewertung Service:
Top - Top
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir kommen wieder. Ganz bestimmt. Wie schon seit fast 10 Jahren! :-)

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 14.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es war ein sehr schönes und entspannendes Wochenende! Das Personal ist sehr zuvorkommend und freindlich und der Wellnessbereich ist einfach nur wunderbar!

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 20 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 14.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Neues Restaurantkonzept ist noch nicht eingespielt
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: doppelzimmer im Hotel sind nicht alle gleichwertig z.b. dusche). stammgästen sollten die ausführlichen erklärungen beim einchecken erspart bleiben...

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 13.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Grosses vielseitiges Frühstück!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Wald ist vor dem Haus zum spazieren. 7,5 Km von Freiburb weg, wir sind das gelaufen, also es ist machbar. Bus ist in der Nähe des Hotels.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Freundlich und zuvorkommend.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Rundum sehr zufrieden! Ins Therm kann man mit Bademantel und Badeschlarpen gehen. Bademantel und Tücher werden zur Verfügung gestellt! Danke für Alles!

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 13.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Da wir seit vielen Jahren immer wieder Ihr Haus besuchen, stellen wir leider fest, dass die Küche erheblich nachgelassen hat. Vor Jahren war ein Berliner Ehepaar hierfür zuständig, was sowohl von der Qualität, der Auswahl der Speisen und dem Service sich deutlich von dem heutigen status quo absetzte.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 13.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: War alles prima. Einziger Punkt, Bademäntel in unterschiedlichen Größen wären toll. Diese waren uns viiiel zu groß!! Wir haben aber auch den im Zimmer ausliegenden Bewertungsbogen ausgefüllt.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 11.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Personal war sehr bemüht und entgegenkommend. Das Silvester-Galamenü war sehr gut und ließ keine Wünsche offen. Leider hat es aber einige Punkte gegeben, die diesen guten Eindruck etwas trüben: - es gibt im Zimmer keine Infomappe, die die Einrichtungen und Zeiten näher beschreibt. Als Gast will man nicht immer das Personal bemühen. - Bis zum Abendessen war die tägliche Speisenfolge nie bekannt und auch nicht, ob es nur Buffet oder auch Menü gibt. Im Lift war noch am 29.12.2013 das Weihnachtsmenü vom 25. und 26.12.2013 ausgehängt, es wurde dann auf unseren Hinweis hin entfernt. - Im täglichen Newsletter war immer unter dem Punkt "Das Menü der Woche" eine Speisenfolge angegeben, die es nie gegeben hat. - Als Beginn des Silvesterempfanges wurde uns 18.00 Uhr mitgeteilt, dann war aber der offizielle Start 18.30 Uhr, ohne dass wir informiert worden wären, der erfolgte auch ohne Begrüßung durch die Geschäftsleitung. - Das im Arrangement zugesagte tägliche Busshuttle nach Freiburg hat es nicht gegeben. - Eine Abstimmung mit der Therme wäre vielleicht günstig, zusätzlich zur Freikarte für den Eintritt werden beim Saunabesuch außerdem noch € 11,50 berechnet. - Ein Schuhputzapparat wäre für die Gäste auch von Vorteil. Ich hoffe, Ihnen mit meinen Anregungen gedient zu haben.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 10.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: es war ein wünderschöner Urlaub im Gesundheitsresort Freiburg

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 08.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Superior Zimmer
Bewertung Service:
speziell beim Gala-Menü
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir waren von Ihrer Küche sehr enttäuscht!! Das Schlemmer-Menü war recht - hingegen das Buffet sowie das Gala-Dinner am Silvester absolut nicht zufriedenstellend!! Das Essen entsprach absolut nicht einem 4-Sterne Hotel. Schade!!

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 06.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Arrangement hat uns sehr gut gefallen.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 06.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Das Empfangsteam erschien überfordert. Keine Bademäntel vorhanden, auch nach einer Stunde die gleiche Antwort "Sind in der Wäsche". Hinweis, dass Therme auch ohne Bademäntel erreichbar ist,
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Ambiente ist hervorragend. Dennoch bleibt für uns ein schaler Nachgeschmack, da der Service am Frontdesk absolut nicht angemessen war. Es wurde uns eine falsche Speisekarte gezeigt. Wir haben im Restaurant reserviert und mußten dann feststellen, dass es nur eine kleine eingeschränkte Karte gab. Und das bei ausverkauftem Hause... Die Gesamtbewertung kann für mich daher eigentlich nur drei Sterne sein.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 06.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der Aufenthalt im Hotel war sehr zufriedenstellend. Jedoch mit der Wellnesszone haben wir uns das ganz anders vorgestellt. Wir sehnten uns nach Ruhe und Erholung was aber bei dieser Menschenmenge und Hektik kaum möglich war. Wenn jeamnd Ruhe und Entspannung sucht, ist dies nicht der richitge Ort. Da gibts im Schwarzwaldgebiet bedeutend angenehmere Wellnessanlagen.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 05.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Unser Eindruck vom Hotel und den Dienstleistungen war positiv. Schade, dass das Internet nicht einwandfrei funktionierte und zudem das langsamste war, das ich je in einem Hotel antraf.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 05.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gutes Hotel in absoluter Toplage. Ruhig und viele Freizeitmöglichkeiten.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 04.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Mein Mann und ich waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Danke für alles. Nur war der Wasserhahn im Zimmer 207 nicht optimal, ich musste die Hände trocknen, bevor ich ihn richtig drehen konnte, vor allem links

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 04.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Tische sehr nah aneinandergestellt
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Anfangs seltsamer (salziger?) Geruch in Zimmer 103
Bewertung Service:
z.T. widersprüchliche Aussagen von Rezeption bzgl. Silvesterspecials
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: - super entspannend - klasse Silvsterspecial - spontaner Zimmertausch sehr positiv

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 20 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 03.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Super Frühtsücksbuffet Keine Information bei Ankunft bezüglich Hotelaufenthalt keine Information bezüglich Anebdessen/ Reservierung/ Silvesterabend freundlicher und kompetenter Reinigungsdienst lange Wartezeit bei Ankunft Abendessen à la carte war nicht zufriedenstellend Bar war super leckere Drinks und freundliche u d kompetente Beratung/ Bedienung

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 20 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 03.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Der Preis war gut. Nur das preisleistungsverhältnis im Restaurant war nur befriedigend. Das essen war kalt und zu wenig Beilage.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schön. Das Restaurant hat meine Ansprüche nicht befriedigt. Das essen kam nicht wie gewünscht bestellt. Zu wenig Beilage zum essen. Der Service war bei der Anreise leider nicht so freundlich , wie am Telefon als ich das Zimmer reserviert habe. Aber im Allgemeinen war alles sehr schön und ich werde wieder kommen und das Hotel weiterempfehlen und hoffen das beim nächsten mal es noch besser wird.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Es freut uns, dass es Ihnen laut Ihrer Bewertung trotzdem bei uns gefallen hat, wie der Bewertung entnommen. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen nicht die erwartete Qualität bieten konnten. Wir haben nach dem Umbau zum ersten Mal einen Jahreswechsel erlebt und werden noch einige Vorgänge verändern. Ihre Anmerkungen werden intern besprochen und verarbeitet, um Ihnen beim nächsten Mal wieder den gewohnten Service bieten zu können. Wir hoffen, Sie hatten einen guten Start ins neue Jahr und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit gastfreundlichen Grüßen Ihr Dorint Freiburg an den Thermen
Abgegeben von , über 20 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 03.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Unser Aufenthalt im Hotel Dorint war sehr schön :-)

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 03.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wie jedes Jahr - klasse! Nächstes Jahr wahrscheinlich wieder.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 03.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir waren ja schon oft im Dorint Freiburg. Es hat uns immer gefallen. Der frühere Frühstücksraum war gemütlicher. Wir werden wiederkommen.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 02.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bei uns lag neben dem Bett ein Tampon
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Buffet sah nicht sehr appetitlich aus, das Essen war mittelmässig.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Es freut uns, dass es Ihnen trotzdem bei uns gefallen hat, wie der Bewertung entnommen. Bitte entschuldigen Sie die erlebte Situation in unserem Restaurant. Es tut uns leid, dass nach dem Umbau im vergangenen Sommer manches noch nicht reibungslos abgelaufen ist. Ihre Anmerkungen werden intern besprochen und verarbeitet, um Ihnen beim nächsten Mal wieder den gewohnten Service bieten zu können. Wir hoffen, Sie hatten einen guten Start ins neue Jahr und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit gastfreundlichen Grüßen Ihr Dorint Freiburg an den Thermen
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 02.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es ist wunderschön nach der tollen Renovation und wir kommen immer wieder gerne zu Ihnen.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 01.01.2014 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es hat uns sehr gut gefallen. Wir assen ein 4-Gang-Essen resp. Buffet am 27.12.2014 abends. Die Hauptspeisen waren eher lieblos zubereitet und hatten wenig Geschmack. Weiter störte uns, dass man sich bei der Selbstbedienung an den Schöpflöffeln die Finger/Hände fast verbrannte. Diese wurden von den Gästen in die Behältnisse zurück gelegt und nahmen so die Hitze der Wärmelampen auf. Sehr unangenehm. Zudem schien das Buffet nicht vom Servicepersonal betreut zu sein, da unordentliche Gäste für ein unansehnliches Bild rund um die Essensbehältnisse sorgten; dies wurde aber während des ganzen Essens nicht in Ordnung gebracht. Schade. Sonst war es sehr schön und hat uns super gefallen. Freundliche Grüsse

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Es freut uns, dass laut Ihrer Bewertung, Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat. Bitte entschuldigen Sie die angesprochenen Unannehmlichkeiten im Restaurant. Nach dem Umbau im vergangenen Sommer haben wir zum ersten Mal das Feiertagsgeschäft im "neuen Haus" erlebt. Diese Widrigkeiten werden in internen Nachbesprechnungen verarbeitet, um Ihnen beim nächsten Mal wieder den gewohnten Service bieten zu können. Wir hoffen, Sie hatten einen guten Start ins neue Jahr und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit gastfreundlichen Grüßen Ihr Dorint Freiburg an den Thermen
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 30.12.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein kleineres und günstigeres Einbettzimmer hätte auch genügt. Aber sonst war es gut. Die Speisekarte im Restaurant kam mir etwas reduziert vor als gegenüber den vorigen Jahren.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend