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Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
An den Heilquellen 8
79111 Freiburg
Leitung Reservierung:
Frau Anja Hase
reservierung.freiburg(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint An den Thermen Freiburg

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 85%

4.21642
Gesamtwertung:

Bewertung vom 20.08.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Qualität des Angebots (Aufschnitt z.B.) könnte verbessert werden.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schönes Hotel, Zimmer ein bisschen klein, aber vor allem fehlt eine KLIMAANLAGE !!!

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 19.08.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Mit das unfreundlichste Personal, außer Herr Gräbner was ich bist jetzt in meinen vielen Hotelaufenthalten erlebt hatte!
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Tolles Hotel, Katastrophale Freundlichkeit. Mitarbeiter sind mehr mit sich selbst und deren Kollegen beschäftigt als mit Ihren Gästen. Keine "Wie war Ihre Anreise", kein "Danke" kein "Bitte". Unterm Strich eine wirkliche Service-Wüste! Enttäuschend!

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 20 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 13.08.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schoenes Haus, die Zimmer sind nach der Renovierung vsehr schoen geworden !

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 07.08.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Personal war äusserst freundlich, aber uns schien es, dass vorallem beim Nachtessen mehr Personal nötig gewesen wäre um die Kellner etwas zu entlasten.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 31.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schönes Hotel, sehr schöne Außenanlage, Eintritt zur Therme könnte im Hotelpreis inbegriffen sein

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 31.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Restaurant im Hotel ist allerdings sowohl vom Service als auch vom der Qualität der Küche nicht ausreichend. Dieser Zustand färbt leider auf das gesamte Hotel ab...hier wäre unbedingter Handlungsbedarf. Die Situation war bereits im letzten Jahr nicht anders! Wartezeit auf das Essen ca. 1,5 Std. Selbst einfachste Gerichte oder Nachspeisen (Flammkuchen, 2 Eiskugeln) duaerten mindestens 60 min. ...

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 31.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Super Frühstück, Personal hat nur die Frage nach der Zimmernummer im Kopf.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Unterbringung unter dem Dach war bei Außentemperaturen von ca. 40°C ohne Klimaanlage eine Zumutung, da wären Zimmer im EG oder 1 OG angebracht gewesen.
Bewertung Service:
Das Servicepersonal war an beiden Tagen unwillig. Wir saßen eine halbe Stunde in der Nähe der Bar oder auf der Terasse ohne dass sich jemand um uns gekümmert hätte ob wir denn etwas trinken möchten.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Nicht unbedingt wieder. Aus der Lage könnte man mit besserem Service mehr machen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen an diesen außergewöhnlich heißen Tagen nur ein Zimmer ohne Klimaanlage anbieten konnten. Da es sich bei unserem Haus um ein Gesundheitsresort handelt und Klimaanlagen nachweislich die Bakterienvermehrung begünstigen haben wir uns bewusst gegen den Einbau von Klimaanlagen in den Standartzimmern entschieden. Durch unsere zentrale Lage im Mooswald reicht meist das öffnen der Fenster in der Nacht um ein kühleres Klima im Zimmer zu erreichen. Ihren Hinweis auf den langsamen Service haben wir uns zu Herzen genommen und unser Servicepersonal darauf hingewiesen. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen dürfen. Gerne bieten wir Ihnen auch eine unserer 5 klimatisierten Suiten an. Mit gastfreundlichen Grüßen Ihr Dorint Freiburg an den Thermen
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 29.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

35
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bauarbeiten, z.Z. mit Einschränkungen verbunden
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Zimmer sehr klein, Bad viel zu klein und zu niedrig, sehr heis, kein WLAN im Zimmer
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Pfandbuchung für KeyCard vollkommen inakzeptabel. Dazu noch eine Garantieunterschrift vom Gast zu fordern, ist absolut unmöglich. Trotz Wiederspruchs erfolgte dann doch eine Aufbuchung, wie ich beim Auschecken erfuhr. Dachgeschosszimmer nicht zu empfeheln. Sehr freundliches Personal, gute Küche.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es tut uns leid, dass Sie mit der Größe unserer Classiczimmer nicht zufrieden waren. Es handelt sich hierbei um unsere günstigste Kategorie und ist somit unser kleinstes Zimmer im Angebot. Gerne reservieren wir für Sie auch ein Superior, Deluxe oder eine unserer Suiten, die natürlich größer sind als die Classiczimmer. Den von Ihnen angesprochenen Pfand für die Zimmerkarten müssen wir leider erheben. Es handelt sich bei unseren Karten um eine Multifunktionskarte, mit der Sie auch unsere Fitnessebene nutzen können. Es wurde zu keinem Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes ein Pfand berechnet. Das Pfand wurde lediglich auf Ihrem Zimmerkonto vermerkt und bei Ihrer Abreise entfernt. Mit gastfreundlichen Grüßen Dorint Resort Freiburg an den Thermen
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 27.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Musste an zwei von drei Abenden mehr als zehn Minuten warten um bedient zu werden
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Als Businesshotel nur bedingt geeignet weil das Thema Wifi bei weitem nicht dem heutigen Standard entspricht

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 26.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Pas à comparer avec l hôtel colosseo d Europa park
Bewertung Sauberkeit:
Moustique mort qui colle sur le mur et les rideaux
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Pas de moustiquaire ni de climatisation pour une chambre de luxe
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Voir commentaire ci dessus. Il faisait très chaud et pas de climatisation.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 21.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: es war einmal mehr der hammer!!! wie die letzen beiden mal...

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 17.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der Service, vor allem beim Morgenessen müsste verbessert werden. Evtl. Startschwierigkeiten nach Umbau und Erneuerung. Ansonsten Topp-Haus!

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 16.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das neue Hotel ist sehr, sehr schön geworden und fast nicht wieder zu erkennen. Tolle Restaurants mit großzügiger Aussenterrasse und Gartenanlage. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Ein Ort, der zum Verweilen und entspannten Arbeiten einlud. Danke für die tollen Stunden.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 15.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
internetzugang
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Die Lage ist gut, aber der Internet-Zugang und die Handy-Empfang sind schlecht.Es war stressig.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 14.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Auswahl und Qualität des Frühstücksbuffets sehr gut. Nur leider etwas zu lange auf den Kaffee gewartet.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Der Service im Restaurant ist unbedingt verbesserungswürdig! Das Essen selbst war leider etwas enttäuschend: Beim Salat mit Pute sehr trockenes und kaltes Fleisch, das Dressing leider fad.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Habe mich sehr wohl gefühlt! DANKE!!! Werde selbst gerne wiederkommen und das Hotel auch weiterempfehlen. Das neue Konzept und die Gestaltung sehr ansprechend. Ein dickes Lob an die Geschäftsführung für die gelungene Atmosphäre!

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 14.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Gast durfte/mußte sich den Tisch selbst eindecken...
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
ruhig im Wald (ohne Baustelle)
Bewertung Preise:
Reduktion wegen Bauarbeiten wäre angebracht
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
brandneu eingerichtet
Bewertung Service:
Rezeption freundlich und kompetent
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: insgesamt lohnenswert, wenn Bauarbeiten beendet sind sicher auch sehr empfehlenswert.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 13.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sauberes Hotel mit deutlichen Service Schwächen. Das Frühstückspersonal war schlecht gelaunt und überfordert, hinter der spanischen Wand im Frühstücksraum gab es wohl Auseinandersetzungen. Der Transfer in die Stadt ohne eigenes Auto ist in keiner Weise organisiert. Der Weg zu den Thermen ist chaotisch ausgeschildert, man verläuft sich ständig.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 12.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: trotz Baustelle ein angenehmer Aufenthalt

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 10.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
direkte Waldlage , und Autobahn in kurzer Entfernung
Bewertung Preise:
durch Umbaumassnahmen wäre ein " Baustellenrabatt " nett gewesen
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Hundezimmer recht klein
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: angenehmes Hotel, welches wir seit vielen Jahren gerne als Zwischenstop nutzen.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 09.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
War eine Baustelle
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel war eine Baustelle, verlangt aber den normallen Preis. War enttäuschend.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 09.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Seit dem umbau ist die qualität stark gesunken. Räumlichkeiten viel zu klein
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Preise waren vor dem Umbau incl. frühstück
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Fruehstueck und thermen inzwischen nicht mehr inclusive. Gutes hotel aber starker preisanstieg.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 05.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Übergangslösung aufrund Umbauarbeiten nicht optimal
Bewertung Sauberkeit:
Umbauerbeiten im Außenbereich
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: sehr schönes Hotel, nach Beendigung der Umbauarbeiten sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis,

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 05.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
der Service auf der Terasse war nicht so gut
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: DEr Aufenthalt war sehr schön, Sauberkeit und Essen waren sehr gut Mein Mann und ich hatten das Hotel über das Internet gebucht, ich mit Präventionskursen über die Krankenkasse,mein Mann nicht. Es war beim Auschecken ein Wirrwar mit der Rechnung.Meine Rechniung sollte ich extra bei der Krankenkasse einreichen, obwohl das noch niemand so gemacht hatte, der Preis stimmte auch nicht mit der lt.Buchung überein. Bei meinem Mann war trotz Halbpension Frühstück extra berechnetund ein teurerer Preis wie gebucht.Wir schrieben eine E-Mail mit Buchungsbestätigung und Rechnungen,worauf ein Herr sich entschuldigte und ein sofortige Rechnungskorrektur versprach.Jetzt sind 5 Tage vergangen und ich warte immer noch Darüber bin ich maßlos enttäuscht, hätte ich nicht von einem Dorint erwartet

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 02.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wie immer ein toller Aufenthalt. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Vielen Dank an Alle !!

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 01.07.2013 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Kann kaum besser sein. Eins der angenehmsten Hotels in Deutschland

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend