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Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
Dorint An den Thermen Freiburg
An den Heilquellen 8
79111 Freiburg
Leitung Reservierung:
Frau Anja Hase
reservierung.freiburg(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint An den Thermen Freiburg

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 85%

4.21642
Gesamtwertung:

Bewertung vom 10.10.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gut und freundlich. Kommen hier jedes Mahl auf unsere Reise zuruck von Italien.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass wir Sie begeistert und Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben! Bis zum nächsten Mal! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint-Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 10.10.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Die gesamte Anlage ist zu unserer vollsten Zufriedenheit

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für diese hervorragende Hotelbewertung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen, Ihr Dorint-Team
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 08.10.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Wir lieben die Wälzlager und die Ruhe
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
schöne , praktische Zimmer
Bewertung Service:
sehr freundliches Personal
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir kommen gerne wieder ,gemütliches Hotel, schätzen das freundliche Personal, die Umgebung und finden die direkte Verbindung zum Thermalbad optimal. Die einzige Beanstandung ist der Boden in der Dusche. Sobald man etwas neben den rutschfesten Punkten steht ( sind zu wenig breit und lang) , kann man leicht ins rutschen kommen und hinfallen.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 05.10.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles super, sehr schönes Hotel mit gehobenem Essen. Können wir nur weiterempfehlen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass wie Sie begeistert haben und freuen uns über Ihren nächsten Besuch bei uns im Gesundheitsresort. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 04.10.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es war sehr schön bei Ihnen. Prima mit den Thermen nebenan

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für diese hervorragende Hotelbewertung. Es freut uns sehr, dass wie Sie begeistert haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 03.10.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr freundliches Personal am Empfang und am Frühstücksbuffet

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass wie Sie begeistert haben und Sie besonders unser Vital-Frühstück und die Freundlichkeit unseres gesamten Teams genießen konnten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 20 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 03.10.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Klimaanlage fehlt im Sommer definitiv!
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sauberes Hotel der gehobenen Klasse, aber die fehlende Klimaanlage verwehrt mir einen erneuten Besuch oder Empfehlung.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit die Sie sich zur Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir stimmen zu, dass es einige vereinzelte Tage im Jahr gibt, bei denen es in den Zimmern unter dem Dach etwas wärmer werden kann. Gerne hätten wir Ihnen je nach Belegung auch ein Zimmer in einer unserer niedrigeren Etagen angeboten. Da wir auf die Gesundheit unserer Gäste Wert legen, gibt es in den Zimmer (ausgenommen die Suiten) keine Klimaanlage. Gerne stellen wir unseren Gästen einen Ventilator zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 28.09.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Für uns stimmte es 100%. Sehr freundliches Personal. Sauber, modern. Nähe zur Stadt und doch eine Oase der Ruhe. Hervorragendes Frühstück. Wir kommen wieder.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass wie Sie begeistert haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 26.09.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Guter Eindruck. Essen gut. Shampoo etc im Zimmer ist allerdings keine Naturkosmetik, obwohl man es meinen sollte wegen der Aufschrift.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen besonders unser Essen und der Komfort unserer Zimmer gefallen haben. Schade das unsere Kosmetikartikel nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Gerne heißen wir Sie im Rahmen Ihres nächsten Freiburg Besuches erneut herzlich willkommen bei uns! Mit besten Grüßen, Ihr Dorint-Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 26.09.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Grillabend am Freitag fand ich nicht so gut, Fleisch wurde warmgehalten und war schon hart.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ebenso bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Anmerkung zu unserem Grillbuffet. Gerne geben wir das an unser Küchen-Team weiter. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Freiburg Ihr Dorint-Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 24.09.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: es ist ein sehr gut geführtes Hotel mit sehr zuvorkommenden Angestellten. Besonders vor zu heben ist Frau Sutter von der Wellnessabteilung.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre zahlreichen lobenden Worte über Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass Sie besonders unsere Wellness-Abteilung empfehlen. Gerne heißen wir Sie im Rahmen Ihres nächsten Freiburg Besuches erneut herzlich willkommen bei uns! Mit besten Grüßen, Ihr Dorint-Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 23.09.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: super Empfang und äusserst freundliches Personal! Dienstbereit, zuvorkommend super! Hatten den Aufenthalt sehr genossen!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für diese hervorragende Hotelbewertung, sowie Ihre lobenden Worte über unser Team. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 19.09.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Bin Stammgast mittlerweile. Fühle mich dort immer sehr wohl.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie immer wieder begeistern und freuen uns auf viele weitere Besuche von Ihnen. Mit besten Grüßen aus Freiburg, Ihr Dorint-Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 18.09.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Insbesondere der angenehme und zuvorkommende Service im Restaurant ist besonders hervorzuheben
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Modernes Ambiente, helle und freundliche Zimmer, sehr angenehmes, freundliches und zuvorkommendes Personal im Restaurant

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre lobenden Worte über Ihren Aufenthalt! Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen, Ihr Dorint-Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 14.09.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Die Hotelanlage ist insgesamt sehr ansprechend. Erfreulich ist, dass der positive Eindruck, den die Homepage des Hotels vermittelt, in der Realität bestätigt wird. Die gute Verkehrsanbindung des Hotels und die zahlreichen PKW-Stellplätze sind hervorzuheben. Die Atmosphäre des Hotels ist einladend,

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für diese hervorragende Hotelbewertung, sowie Ihre lobenden Worte über die Lage unseres Hauses. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 13.09.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: SEHR ZUFRIEDEN. AUCH DIE THERMEN MACHEN ES SEHR ANGENEHM

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre zahlreichen lobenden Worte über Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass Sie auch den Besuch der Thermenlandschaft genossen haben. Gerne heißen wir Sie im Rahmen Ihres nächsten Freiburg Besuches erneut herzlich willkommen bei uns! Mit besten Grüßen, Ihr Dorint-Team
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 11.09.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schönes Hotel in sehr ruhiger Lage. Besonders beeindruckt hat uns das absolut professionelle und unglaublich nette Personal im Hotel. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend, das hat uns viel Spaß gemacht. Tolle Therme mit sehr schönem Sauna- und Wellnessbereich, (vom Hotel aus im Bademantel erreichbar:- ))

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre lobenden Worte über Ihren Aufenthalt! Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen, Ihr Dorint-Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 11.09.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schön und angenehm. Sehr höfliches Personal.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für diese hervorragende Hotelbewertung, sowie Ihre lobenden Worte über unser gesamtes Team. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen, Ihr Dorint-Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 10.09.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Klasse Service und Upgrade bekommen! Leider hat es mit einer Verlängerungsnacht nicht hin gehauen, sonst wären wir noch eine Nacht länger geblieben!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass wir Sie begeistert und Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 06.09.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Allgemein zufriedenstellend, bis auf die Ausnahme das jedes mal in derUrlaubszeit das angrenzende Thermalbad renoviert wird. Warum diese unmögliche Zeit ? Leider ein großer Minuspunkt !!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für die freundliche Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause! Sie haben Recht - es ist schade, dass die Therme für vier Wochen im August geschlossen war. Doch um den Gästen auch eine immer angenehme und im guten Zustand erhaltende Thermenlandschaft zu bieten, nutzt die Stadt ( Betreiber der Therme) die Hochsommerzeit, um sich fit für die Zukunft zu machen. Da die Therme nun wieder regulär geöffnet hat, würden wir uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Mit besten Grüßen aus Freiburg, Ihr Dorint-Team
Abgegeben von , über 70 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 06.09.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Essen im Restaurant war gut, aber maßlos überteuert, ebenso die Getränke. Ansonsten war alles okay.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Hotelbewertung. Schön, dass Sie besonders unsere ruhige Lage, den Komfort und die Sauberkeit Ihres Zimmers im Rahmen Ihres Aufenthaltes geschätzt haben. Schade, dass Sie mit unserem Preisempfinden im Restaurant nicht ganz zu frieden waren. Qualität und Frische der verarbeiteten Produkte haben immer höchste Priorität und sind den regionalen Preisen angepasst. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Mit besten Grüßen, Ihr Dorint-Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 06.09.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

3.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Hotel liegt etwas außerhalb inmitten eines Waldgebietes, freundliches Personal, man hat eine gewisse Anonymität

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Hotelbewertung! Schön, dass Sie besonders die Lage unseres Hauses schätzen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie vor allem die Freundlichkeit unseres gesamten Teams geschätzt haben. Gerne heißen wir Sie im Rahmen Ihres nächsten Freiburg Besuches wieder bei uns willkommen! Mit besten Grüßen, Ihr Dorint-Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 04.09.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Business Frühstück
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: sehr positiv, schoene Umgebung Zimmerpreis ok Restaurant teuer

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Hotelbewertung. Schön, dass Sie besonders unsere ruhige Lage, den Komfort und die Sauberkeit Ihres Zimmers im Rahmen Ihres Aufenthaltes geschätzt haben. Schade, dass Sie mit unserem Preisempfinden im Restaurant nicht ganz zu frieden waren. Qualität und Frische der verarbeiteten Produkte haben immer höchste Priorität und sind den regionalen Preisen angepasst. Gerne begrüßen wir Sie, im Rahmen Ihres nächsten Freiburg Besuches, wieder bei uns im Mooswald, Ihr Dorint-Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 01.09.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Siehe unten .....
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel ist Top. Service im Restaurant und an der Rezeption sehr nett und zuvorkommend .... geht fast nicht besser. Leider hatten wir bei der Anreise nicht das von uns gebuchte Premium Zimmer bekommen. Nach der 2.Nacht hatten wir reklamiert, da ich ausdrücklich ein ruhiges, schönes großes Zimmer gegen Aufpreis gebucht hatte. Unser Zimmer lag direkt über der Rezeption, die ganze Nacht sehr unruhig und laut durch Kundenverkehr. Dazu kam die Raucherecke direkt unter unserm Zimmer, bei geöffnetem Fenster, da 30 o und keine Klimaanlage, war unser Zimmer buchstäblich ein Raucherzimmer. Wir hatten nach 2 Nächten reklamiert da wir uns mit dem Gedanken beschäftigten, frühzeitig abzureisen. Da trafen wir an der Rezeption auf H.Richter der sich sehr professionell mit seiner ruhigen, netten Art unserem Anliegen angenommen hat. So bekamen wir zur Halbzeit unseres Aufenthalten dann das Zimmer, das ich im Vorfeld gebucht hatte. So konnten wir den Geburtstag meiner Frau am dritten Tag schön feiern und alles war gut .... wären nicht die 2 Tage zuvor in dem wesentlich kleineren Zimmer (welches sich, warum auch immer unverdientermaßen "Premiumzimmer" nennt, mit all seinem Rauch- u. Lärmproblem gewesen. Danke an H.Richter und seinem Rezeptionsteam, die den Fehler der Zimmerzuteilung, sehr zuvorkommend und professionell wieder gutgemacht haben. Ich denke wir werden wiederkommen ..... mit der Hoffnung dass sich das nicht wiederholt. Lieber Gruß an das sympathische Team in einem wunderschön gelegene Hotel

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus, sowie die lobenden Worte bezüglich unseres Rezeptionsteams. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel genossen haben! Es tut uns leid, das wir nicht gleich zu Beginn Ihnen ein anderes Deluxe-Zimmer anbieten konnten, da diese bereits belegt waren. Für Ihren nächsten Aufenthalt vermerken wir vornherein ein Deluxe-Zimmer zu Waldseite. Gerne haben wir Ihr Lob an das Team und Herrn Richter weitergegeben! Wir möchten uns ganz herzlich bedanken, dass Sie unsere Gäste waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint-Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 30.08.2017 für Dorint An den Thermen Freiburg


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
es hat alles und es fehlt an nichts
Bewertung Sauberkeit:
Zimmer / Restaurant / Thermalbad waren sehr sauber
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
absolut ruhige - Mitten im Wald - für Ruhesuchende
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
schade dass es keine Balkone hat!
Bewertung Service:
zum Teil sehr gut / zum Teil mühsam
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: - erholsamer Aufenthalt - schade, dass das Fitnesscenter nur für Physiotherapie geöffnet ist und am Sonntag ab 14.00h geschlossen ist

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause! Schön, dass Sie besonders die ruhige Lage, unser Vital-Frühstück und die Sauberkeit geschätzt haben. Unsere Fitness-Ebene steht allen unseren Gästen zur Verfügung. Da auf unserer Fitness-Ebene immer ein Ansprechpartner zur Verfügung steht, sind die Öffnungszeiten an am Sonntag etwas verkürzt. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Rahmen Ihres nächsten Freiburg Besuches! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint-Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend