Bewertungen

Name: Dorint Thermenhotel Freiburg
Address: An den Heilquellen 8, Freiburg im Breisgau, 79111, DE
Telephone: +49 (0) 76149080
Price range: €€

des Dorint Thermenhotel Freiburg

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Personen

Hotelbewertungen

Dorint Thermenhotel Freiburg

Gesamtbewertung

Preis

74 %

3.7 von 5 Punkten

Zimmer

82 %

4.1 von 5 Punkten

Lage

88 %

4.4 von 5 Punkten

Sauberkeit

88 %

4.4 von 5 Punkten

Service

86 %

4.3 von 5 Punkten

Frühstück

88 %

4.4 von 5 Punkten

Restaurant

82 %

4.1 von 5 Punkten

Bewertungen der Gäste

Bewertung von unbekannt

4.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr gut, ich habe mich wohlgfühlt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns ein wichtiges Anliegen, und wir sind froh darüber, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Lage und Sauberkeit geschätzt haben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Zimmerausstattung und zum Service wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von Ulrike Heitmann

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie die ruhige und schöne Lage unseres Hotels genossen haben sowie mit unserem Service und der Sauberkeit zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist uns eine große Motivation. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Ausstattung des Badezimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und werden diese bei zukünftigen Überlegungen berücksichtigen. Ihr Hinweis auf eine fehlende Klimaanlage ist ebenfalls wichtig für uns. Wir legen Wert darauf, die Zimmer durch natürliche Belüftung angenehm zu halten, da wir glauben, dass dies sowohl der Umweltfreundlichkeit als auch der Gesundheit unserer Gäste zugutekommt. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unser Angebot stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch positivere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von Kissling

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr gut insgesammt für Wellnessweekend einer Mädelstruppe. 2. Saunatuch und Wechsel müsste aber vorhanden sein.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Freundinnen ein gelungenes Wellnesswochenende bei uns verbringen konnten. Ihre Anmerkung bezüglich des zusätzlichen Saunatuchs haben wir vernommen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren Hinweis ernst nehmen und prüfen werden, wie wir dies verbessern können, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Restaurants nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es für zukünftige Optimierungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Bis auf eine Bedingung alles top

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit den meisten Aspekten Ihres Aufenthaltes zufrieden waren, insbesondere mit der Sauberkeit und der Lage unseres Hotels. Wir bedauern jedoch, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Hinweis auf das Preisempfinden hilft uns dabei, unser Angebot weiterhin zu optimieren und den Wünschen unserer Gäste anzupassen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut willkommen zu heißen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von unbekannt

3.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

War ein sehr angenehmer Aufenthalt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr angenehm empfunden haben. Ihre Rückmeldungen sind für uns von hoher Bedeutung, da sie uns helfen, unser Angebot stetig zu überprüfen und zu verbessern. Besonders Ihre Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir ernst und werden sicherstellen, dass die Qualität unserer Dienstleistungen in Zukunft konstant hoch bleibt. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Gesundheitsresort begrüßen dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von unbekannt

4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Alles gut

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren, insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service und der Ausstattung Ihres Zimmers. Wir schätzen Ihr offenes Feedback zum Preisempfinden des Frühstücks und verstehen, dass hier Verbesserungsbedarf besteht. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden diese berücksichtigen, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von unbekannt

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage, die Sauberkeit und der Service so positiv aufgefallen sind. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine große Motivation und Anerkennung. Wir nehmen Ihre Bedenken bezüglich der Klimaanlage in den Zimmern ernst. Uns ist bewusst, dass besonders in den heißen Monaten die Raumtemperatur eine Herausforderung darstellen kann. Wir sind darum bemüht, durch natürliche Belüftungsmethoden eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Dies entspricht unserer Philosophie, die Umwelt zu schonen und gleichzeitig das Wohlbefinden unserer Gäste zu fördern. Wir bedanken uns für Ihre Offenheit und hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von Herr und Frau Kern

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr gut.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr und Frau Kern, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns hatten und die Sauberkeit, den Service und die hervorragende Lage unseres Hotels besonders schätzen konnten. Ihre Anmerkung zu möglichen Rabatten an Tagen mit geringer Auslastung haben wir zur Kenntnis genommen. Wir sind stets bemüht, attraktive Angebote für unsere Gäste zu schaffen und werden Ihre Rückmeldung gerne in Betracht ziehen. Wir bedauern, dass der Fensterflügel in Ihrem Zimmer nicht ordnungsgemäß funktionierte und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Rückmeldung hilft uns, solche Punkte zu überprüfen und schnell zu beheben. Da uns als Gesundheitsresort die Natur am Herzen liegt, haben wir uns für eine umweltfreundliche Lösung ohne Klimaanlagen in den Zimmern entschieden. Die Räume sind durch natürliche Belüftung konzipiert, was sowohl der Umwelt als auch der Gesundheit unserer Gäste zugutekommt. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Freiburg erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von Christophe

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir waren zum 2. Mal im Hotel, wir waren recht zufrieden! Aber es fehlt eine KLIMAANLAGE im Zimmer! Und jetzt war es Anfang Mai schon zu heiß über Nacht im Zimmer!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und die ruhige Lage sowie die gute Anbindung ins Zentrum zu schätzen wussten. Gleichzeitig bedauern wir, dass die fehlende Klimaanlage in den Zimmern Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Raumtemperaturen und die Notwendigkeit moderner Ausstattung. Wir legen großen Wert darauf, die Zimmer durch natürliche Belüftung angenehm zu halten, da wir glauben, dass dies sowohl der Umweltfreundlichkeit als auch der Gesundheit unserer Gäste zugutekommt. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Angebote stetig zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

wir kommen gerne wieder

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke aus Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie planen, unser Hotel erneut zu besuchen und dass Sie bereit sind, uns weiterzuempfehlen. Dies ist ein großes Kompliment für unser Team und zeigt, dass unsere Bemühungen, einen ausgezeichneten Service zu bieten, erkannt und geschätzt werden. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zu den Zimmern und deren Funktionalität ist für uns eine Bestätigung, dass wir unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis bieten. Ihr Feedback zum Preisempfinden nehmen wir zur Kenntnis und werden es nutzen, um unser Angebot kontinuierlich zu optimieren und sicherzustellen, dass wir weiterhin ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Hotel mit einer wunderbaren und vielfältigen Therme. Durchgehend aussergewöhnlich nettes und zuvorkommendes Personal.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und das wunderbare Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unsere Therme als vielfältig und unser Personal als außergewöhnlich nett und zuvorkommend empfunden haben. Wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem großen und schön ausgestatteten Zimmer und den vielen Extras rundum zufrieden waren. Die positive Bewertung unserer Sauberkeit, Lage und des Service durch Sie bedeutet uns sehr viel und bestätigt unsere ständige Bemühung, erstklassigen Service zu bieten. Ihre hohe Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist eine großartige Anerkennung für unser Team und motiviert uns, weiterhin ein exzellentes Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von unbekannt

4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und unserem Service so zufrieden waren. Auch die hohe Weiterempfehlungsrate ist für uns ein großes Lob! Wir nehmen zur Kenntnis, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis aus Ihrer Sicht noch Raum für Verbesserung bietet. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, uns stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von unbekannt

3.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Zweigeteilt… Zimmer enttäuschend! Den Preis auf keinen Fall wert!! Alles andere hat einen positiven Eindruck hinterlassen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit uns teilen und uns somit die Möglichkeit geben, unsere Dienstleistungen zu optimieren. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Lage, den Zugang zur Therme, den Parkplatz und das Frühstück als hervorragend empfanden. Auch Ihr positives Feedback zu unserem Rezeptionsteam und dem Frühstückspersonal wissen wir sehr zu schätzen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie mit dem Komfort und der Sauberkeit unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zu den Zimmern, insbesondere den Dachgeschoss-Zimmern, ernst und werden sicherstellen, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität und den Unterhalt der Zimmer zu verbessern. Die Herausforderungen mit der Luftqualität und den Fenstern im Zimmer 403 entsprechen nicht unseren Standards und werden von uns intern überprüft. Ihr Erlebnis an der Bar bedauern wir ebenfalls zutiefst. Der Servicegedanke und das Gefühl von Willkommenheit sind für uns oberste Priorität, und es ist offensichtlich, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erreicht haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit dem Team besprechen werden, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft dennoch eine weitere Chance geben und wir Sie von unseren verbesserten Leistungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von Yvonne

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir sind erholt heim gekommen, der Zugang zur Therme ist äußerst angenehm, alle Mahlzeiten, Frühstück, Brunch und Abendesen waren hervorragend

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie erholt heimgekehrt sind und den bequemen Zugang zu unserer Therme nutzen konnten. Wir sind begeistert, dass alle Ihre Mahlzeiten, seien es Frühstück, Brunch oder Abendessen, Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie die Sauberkeit und Gemütlichkeit Ihres Zimmers genossen haben. Es freut uns besonders, dass Sie die Ruhe der Lage als wohltuend empfunden haben. Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit unseres Services motiviert uns, weiterhin ausgezeichnete Leistungen zu erbringen und unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir freuen uns darauf, Sie bald erneut bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von Mosch

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr schön, wir kommen bestimmt wieder !

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es ist schön zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und planen, uns erneut zu besuchen. Ihre Entscheidung, unser Haus weiterzuempfehlen, ist uns eine besondere Ehre und bestätigt unser Bestreben, unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten. Wir bedanken uns für Ihre Anmerkungen zur Preisgestaltung, den Zimmern und unserer Lage und freuen uns, dass Sie damit insgesamt zufrieden waren. Ihre Bewertung der Sauberkeit und des Services als sehr gut freut uns besonders. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von unbekannt

3.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit unserer Anlage schätzen und unser Service als freundlich empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie den Preis unseres Restaurants als teuer empfunden haben. Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot weiter zu optimieren. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Klimatisierung in den oberen Etagen verstehen wir Ihren Wunsch nach mehr Komfort und wissen dies zu schätzen. Wir bemühen uns stets, die Zimmer so angenehm wie möglich zu gestalten und setzen auf natürliche Belüftung, die sowohl der Umwelt als auch der Gesundheit unserer Gäste zugutekommt. Ihre Kommentare zur Lage und der Verbindung zur Innenstadt nehmen wir zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine direkte Verbindung vorteilhaft wäre und danken Ihnen für das Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von unbekannt

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Bis auf den Servis alles 4 Stern weiter so

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus positiv hervorgehoben haben und wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Ausstattung der Zimmer ernst, insbesondere in Bezug auf den Duschvorhang und den Teppich. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung und hilft uns, unsere Standards kontinuierlich zu verbessern. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von unbekannt

3.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Lage und der Sauberkeit unseres Hotels zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns wichtig und wir schätzen Ihr positives Feedback hierzu. Wir bedauern jedoch, dass andere Bereiche Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zu Ihrer Zimmererfahrung ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der all Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Dieudonne

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

An der ein oder anderen Stelle ist schon ein wenig Sanierungsbedarf.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu übermitteln. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter als vorbildlich empfunden haben und dass wir Ihrer Frau mit einer kleinen Aufmerksamkeit an ihrem Geburtstag eine Freude bereiten konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des Sanierungsbedarfs ernst und sind stets bemüht, unsere Einrichtungen auf dem höchsten Standard zu halten, um unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldung ist uns dabei eine wertvolle Hilfe. Es freut uns auch, dass Sie mit der Lage, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Service motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu leisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Schönes Hotel aber spa Nutzung in der Therme eher unbefriedigend

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Koller, es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel schön fanden. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Spa-Nutzung in der Therme, bedauern wir, dass Sie diese als unbefriedigend empfunden haben. Als Gesundheitsresort legen wir großen Wert auf das Wohlbefinden unserer Gäste und streben stets danach, ein entspannendes und erfüllendes Erlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Super Hotel. Wir waren schon zum 3. Mal hier und kommen wieder.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Imobersteg, Es ist immer eine Freude, von unseren wiederkehrenden Gästen zu hören. Ihre fortgesetzte Loyalität zum Gesundheitsresort Freiburg ist viel geschätzt. Es ist fantastisch zu hören, dass Sie Ihre Besuche bei uns genießen. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal erneut willkommen zu heißen und Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unseren Zimmern, ihrer Ausstattung und Funktionalität, sowie der Lage und Sauberkeit so zufrieden waren. Ihr Lob für den Service und die hohe Wahrscheinlichkeit, mit der Sie uns weiterempfehlen würden, sind für uns eine schöne Bestätigung unserer täglicher Bemühungen. Wir schätzen auch Ihr Feedback zum Preisempfinden und sind stets bestrebt, unseren Gästen ein faires und wertvolles Angebot zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.29 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ein schönes, sauberes Hotel. Im Erdgeschoss etwas dunkel durch das Thema "Herbstlaub".

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Sönmez, Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel insgesamt als schön und sauber empfunden haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Beleuchtung im Erdgeschoss nehmen wir zur Kenntnis und werden diese in unseren zukünftigen Überlegungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Ulrich Werder

3.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Es ist gutes und preiswertes Hotel

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Werder, wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg zufrieden waren und unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Es ist unser Bestreben, unseren Gästen ein angenehmes und wertvolles Erlebnis zu bieten. Ihre positive Rückmeldung ist eine schöne Bestätigung dafür. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Tolles Hotel mit Therme genial. Haben den Aufenthalt genossen

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Berger, es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihnen gefallen hat und Sie unsere Therme genossen haben. Dies entspricht unserer Philosophie, unseren Gästen immer ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Sauberkeit und der Zimmerausstattung zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Dinge während Ihres Aufenthaltes nicht wie bestätigt funktioniert haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und daran arbeiten, die genannten Aspekte zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.17 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Sie verschiedene Aspekte Ihres Aufenthaltes, wie die Lage und den Service, als positiv empfunden haben. Diese Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung und motivieren uns, weiterhin einen hohen Standard zu gewährleisten. Wir bedauern jedoch, dass die Funktionalität der Dusche in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung bezüglich des defekten Anschlusses nehmen wir sehr ernst, da wir großen Wert darauf legen, dass unsere Einrichtungen einwandfrei funktionieren. Unsere Technikabteilung wird sich umgehend darum kümmern, um zukünftigen Gästen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen verbesserten Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Claude Nauer

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

War ein wunderschöner Aufenthalt! Werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen und komme gerne wieder.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Nauer, herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und das wundervolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es ist eine große Freude zu hören, dass Sie eine so angenehme Zeit bei uns verbracht haben und unser Haus weiterempfehlen möchten. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair und angemessen empfunden haben sowie das inklusive Angebot der Minibar schätzten. Es ist schön zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und es alles bot, was Sie benötigten. Besonders erfreut sind wir über Ihre Anmerkungen zur Freundlichkeit unseres Teams. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten und unseren Gästen jederzeit eine angenehme Erfahrung zu gewährleisten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.14 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Nice stay in a beautiful setting. Good access to the spa. Room slightly dated, but suited us.

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us. We are delighted that you enjoyed our beautiful location and convenient access to the spa. Your praise for the cleanliness and attentive service is a wonderful recognition for our team and motivates us to continue providing the highest standards. We have noted your comments regarding the room amenities. Your suggestions, such as additional hooks and room upgrades, will help us further improve comfort. Your comment regarding the sink is also very important to us, and we will address this to ensure our guests have a pleasant stay. We have noted your feedback regarding the minibar. We understand your concerns and will review how we can further improve our offerings. Thank you again for your feedback. We hope to welcome you back to the Dorint Thermenhotel Freiburg soon. Sincerely, The Dorint Thermenhotel Freiburg Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

sehr gutes hotel

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Wuest, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg genossen haben! Ihre positive Bewertung ist eine großartige Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin unseren hohen Standard zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

3.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Die Mitarbeiter bemühen sich.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Harless, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg. Wir freuen uns, dass Sie den Einsatz unserer Mitarbeiter schätzen. Ihre Bewertung hilft uns dabei, unser Angebot und unseren Service stetig zu verbessern. Es ist bedauerlich zu lesen, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und einen reibungslosen Service. Daher ist es für uns besonders wichtig, dass Sie sich in unseren Zimmern wohl und gut aufgehoben fühlen. Wir hoffen, dass wir Sie trotz der genannten Punkte bald wieder bei uns begrüßen dürfen und dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns ein rundum positives Erlebnis wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hotels sowie dem Service zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns und bestärkt uns in unseren Bemühungen, stets den besten Aufenthalt für unsere Gäste zu ermöglichen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und Ihrem Preisempfinden zur Kenntnis, da uns daran gelegen ist, unser Angebot weiter zu optimieren. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Leistungen ständig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

3.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Preis Leistung nicht angemessen. Um den Aufenthalt rundum genießen zu können, muss die Sauna mit in das Buchungspaket.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass die Sauna nicht in das Buchungspaket inkludiert war. Wir verstehen, dass ein entspannter Saunagang am Abend wichtig sein kann, und werden Ihren Hinweis in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Wir bedauern, dass Sie die Temperaturen im Raum als zu hoch empfunden haben. Wir schätzen Ihr Feedback hierzu und möchten Ihnen versichern, dass wir uns darum bemühen, die Zimmer durch natürliche Belüftung so angenehm wie möglich zu gestalten, da dies sowohl der Umwelt als auch der Gesundheit unserer Gäste zugutekommt. Ihr Lob über die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Lage unseres Hauses freut uns sehr. Zugleich nehmen wir Ihre Anmerkung zur Reinigung des Föhns ernst und werden sicherstellen, dass unsere Standards in diesem Bereich eingehalten werden. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft nochmals die Gelegenheit geben, Sie bei uns willkommen zu heißen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns ungemein, dass Sie mit unseren Zimmern, ihrer Funktionalität und Ausstattung, sowie mit der Sauberkeit und unserem Service so zufrieden waren. Ihre positive Einschätzung ist eine schöne Bestätigung für unser Team. Auch Ihre Wertschätzung unserer Lage erfüllt uns mit Freude. Die hohe Wahrscheinlichkeit, mit der Sie uns Freunden oder Kollegen weiterempfehlen würden, ehrt uns sehr. Ihr Feedback zum Preisempfinden nehmen wir gerne an und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Es ist unser ständiges Bestreben, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr schöne Hotelanlage.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die hervorragende Bewertung unserer Hotelanlage. Es freut uns besonders, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und der Funktionalität sowie Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und Ihren Aufenthalt rundum genießen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Mechchat

4.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserer Lage, dem Service, der Sauberkeit und den Zimmern so zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und ist ein schönes Kompliment für unser Team. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kenntnis, dass die Badewanne nicht für ältere Menschen geeignet ist. Diese Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um die Bedürfnisse aller unserer Gäste besser berücksichtigen zu können. Es ist unser Ziel, einen angenehmen und sicheren Aufenthalt für jeden zu gewährleisten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Petra

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Love the venue, amenities and the staff. Feels like a real holiday due to the forest and pool despite being so close by.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel und die Annehmlichkeiten sowie die idyllische Lage im Wald so gut gefallen haben. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie sich bei uns tatsächlich wie im Urlaub gefühlt haben, auch wenn Sie nicht weit reisen mussten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auch Ihre Anregungen mitzuteilen. Wir haben Ihre Hinweise bezüglich der Reinigung der Bettkanten zur Kenntnis genommen. Unsere Housekeeping-Abteilung wird sich dieser Angelegenheit annehmen, um unseren Gästen weiterhin eine saubere und angenehme Umgebung bieten zu können. Ihre Anregung, auch Wasserkocher in den Zimmern bereitzustellen, nehmen wir gerne auf. Es ist uns wichtig, unseren Gästen eine breite Palette an Annehmlichkeiten zu bieten. Besonders hat uns Ihr Lob an unser freundliches und aufmerksames Personal gefreut. Ihr positives Feedback ist eine große Anerkennung für unser Team. Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Osterurlaub gewählt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und stehen für jegliche Wünsche und Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

3.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Bezeichnung Thermal ist irreführend, da weder Sauna inkludiert war und Fitness nur sehr eingeschränkt nutzbar.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Eindruck bezüglich unserer Bezeichnung als Thermal möglicherweise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen, wie wichtig es ist, klare Informationen zu bieten. Ihre Anmerkung zur eingeschränkten Nutzbarkeit unseres Fitness- und Wellnessbereichs haben wir zur Kenntnis genommen. Wir setzen unser Bestes daran, die Öffnungszeiten und die Verfügbarkeit unserer Einrichtungen kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern, um den Bedürfnissen unserer Gäste noch mehr entgegenzukommen. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit und der Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Nous passons de bons moments et revenons mais il y’a des améliorations encore Globalement c est un endroit dans lequel on se sent bien ! Attention à la langue au restaurant on ne nous a pas donné la carte sur ardoise car le personnel a dit qu il ne savait pas traduire en français !!!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und wieder zu uns zurückkehren möchten. Ihre Anmerkungen zur sprachlichen Verständigung im Restaurant nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrem letzten Besuch zu Schwierigkeiten kam. Wir sind stets bestrebt, unseren internationalen Gästen einen reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass Sie die Lage und die Sauberkeit unseres Hauses schätzen. Bezüglich der Größe des Zimmers werden wir Ihre Beobachtungen in Betracht ziehen, um unseren Komfort weiter zu optimieren. Ihr Hinweis auf die Preisgestaltung im Restaurant wird ebenfalls sorgfältig geprüft. Wir hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns noch angenehmer sein wird und freuen uns darauf, Sie bald wieder im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Allgemein ein gutes Hotel. Ist eigentlich modern, aber halt ein 10-15 Jahre altes modern...

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als allgemein gut und modern erleben. Ihre Anmerkung zu den Betten und Matratzen nehmen wir sehr ernst und verstehen, wie wichtig der Schlafkomfort für einen angenehmen Aufenthalt ist. Wir werden dies intern besprechen und nach Möglichkeiten suchen, um unsere Matratzenqualität zu verbessern. Ihr Feedback hilft uns, unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und den Service in unserem Haus zu schätzen gewusst haben. Bezüglich des Preisempfindens danken wir Ihnen für Ihre offene Rückmeldung, da sie uns hilft, unser Angebot weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch komfortableren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Schad

3.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Ausstattung Ihres Zimmers und die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben konnten. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und dem fehlenden Roomservice während Ihres Aufenthalts bedauern wir sehr. Solch ein Service sollte selbstverständlich sein, und wir werden Ihre Rückmeldung intern besprechen, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir verstehen auch, dass die Anreise ohne Auto als umständlich empfunden werden könnte und schätzen Ihren Hinweis. Bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir Ihr Feedback ernst und sind stets bemüht, unseren Gästen ein faires Angebot zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.86 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

War ein sehr schöner Aufenthalt, wir haben alles sehr genossen. Wir kommen gerne wieder!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr schön empfunden und alles genossen haben. Ihre hohe Zufriedenheit mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Lage, Sauberkeit und dem Service bedeutet uns viel. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren und uns gerne weiterempfehlen würden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Fabienne

3.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu übermitteln. Wir schätzen Ihr offenes Feedback und Ihre Einschätzungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die Lage und die Sauberkeit unseres Hauses positiv erlebt haben. Diese Aspekte sind uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, sie zu verbessern. Wir bedauern jedoch, dass die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie unser Service nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und bestrebt sind, unseren Gästen ein zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Es hat uns gefallen, vor allem der direkte Zugang zum Mineralbad, die Möglichkeit Massagen im Haus in Anspruch nehmen zu können und auch der grosse Fitnessraum. Vieles unter einem Dach, das entspricht uns!

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der direkte Zugang zum Mineralbad, die Möglichkeit, Massagen direkt im Haus zu nutzen, und der großzügige Fitnessraum so positiv in Erinnerung geblieben sind. Dass unser umfangreiches Angebot unter einem Dach Ihren Wünschen entspricht, ist wunderbar zu hören. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie die Zimmer und deren Ausstattung positiv beurteilen. Ihr Vorschlag, Fernsehsender wie SRF1 oder ORF aufzunehmen, nehmen wir gerne als Anregung auf. Unsere Gäste sollen stets eine angenehme Erfahrung mit unserem Unterhaltungsangebot haben. Auch Ihre Einschätzungen bezüglich Preis-Leistungsverhältnis, Sauberkeit und Service sind uns wichtig, da sie uns helfen, unser Angebot weiter zu verfeinern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr freundliches Personal schöne Lage ruhig

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem freundlichen Personal und der ruhigen Lage unseres Hotels. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Service zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu den Teppichflecken und den Betten nehmen wir sehr ernst. Wir bemühen uns kontinuierlich, unseren Gästen ein hohes Maß an Komfort zu bieten und werden Ihre Rückmeldungen bei zukünftigen Renovierungsmaßnahmen berücksichtigen. Auch das Feedback zur Größe des Badezimmers werden wir bedenken, um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg willkommen zu heißen und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Fam. Seebeck

4.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Es hat uns sehr gut gefallen, Netter Empfang Service alles sehr gut.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist großartig zu hören, dass Ihnen der Empfang und unser Service so gut gefallen haben und Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Es freut uns, dass Sie die Gestaltung Ihres Zimmers, insbesondere die praktische Zwischentür für Ihre Kinder, als angenehm empfunden haben. Ihre positive Rückmeldung zu unserer Lage im Grünen und der schnellen Erreichbarkeit von Freiburg und der Autobahn A5 bestätigt uns, dass unsere Lage ideal für unsere Gäste ist. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Sauberkeit dankend zur Kenntnis und sind stets bemüht, die Erwartungen unserer Gäste in jeder Hinsicht zu übertreffen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Erholungsresort in besonderer Lage mit sehr guten gesundheitsförderndem Services und tollem Personal.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie die besondere Lage unseres Erholungsresorts sowie die gesundheitsfördernden Services und das tolle Personal wertschätzen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unseren sauberen und gut ausgestatteten Zimmern genießen konnten. Wir nehmen aber auch Ihre Anmerkung zum Preisempfinden zur Kenntnis und schätzen Ihr Feedback, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

3.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das Restaurant und der Service sehr aufmerksam bis auf eine vergessene Bestellung. Sehr freundlich und hilfsbereit.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Restaurant und dem Service insgesamt zufrieden waren und die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass eine Bestellung vergessen wurde und möchten uns dafür entschuldigen. Wir haben auch bemerkt, dass die Lage Ihres Zimmers nicht ideal war und dass Sie durch das Geräusch einer Pumpe im Bad gestört wurden. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird intern besprochen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Es ist schön zu wissen, dass Sie die Preis-Leistung als in Ordnung empfunden haben und insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Urs

4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung und Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Zimmer und dessen Ausstattung bedeutet uns viel und bestärkt unser Engagement, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Preisempfinden zur Kenntnis und sind stets bemüht, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu gewährleisten. Ihre Einschätzung ist wertvoll für uns, um unsere Angebote kontinuierlich anzupassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Gesundheitsresort Freiburg willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Malherbe

4.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Très agréable séjour dans un lieu calme avec en bonus la proximité des thermes.

Antwort des Hotels

Cher Malherbe, Merci pour votre retour positif et l'excellente note de votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de la tranquillité de notre hôtel et de sa proximité avec les thermes. Nous serions ravis si vous nous recommandiez et évaluiez nos services. Si vous êtes de nouveau dans la région, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Votre équipe du Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 04.2025