Bewertungen

Name: Dorint Thermenhotel Freiburg
Address: An den Heilquellen 8, Freiburg im Breisgau, 79111, DE
Telephone: +49 (0) 76149080
Price range: €€

des Dorint Thermenhotel Freiburg

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Personen

Hotelbewertungen

Dorint Thermenhotel Freiburg

Gesamtbewertung

Preis

74 %

3.7 von 5 Punkten

Zimmer

82 %

4.1 von 5 Punkten

Lage

88 %

4.4 von 5 Punkten

Sauberkeit

88 %

4.4 von 5 Punkten

Service

86 %

4.3 von 5 Punkten

Frühstück

88 %

4.4 von 5 Punkten

Restaurant

82 %

4.1 von 5 Punkten

Bewertungen der Gäste

Bewertung von unbekannt

4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

sehr liebevoll dekoriert, professioneller Empfang und Personal im Restaurant. Alles sehr persönlich, trotz der Grösse

Antwort des Hotels

Liebe Gäste, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die liebevolle Dekoration und den professionellen Empfang in unserem Hotel wertschätzen. Wir sind stolz darauf, ein persönliches Erlebnis zu bieten, ungeachtet der Größe unseres Hotels. Ihre positive Bewertung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Ihr Restaurantbesuch nicht vollkommen zufriedenstellend war und bedauern, dass unsere Ofenkartoffeln nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, uns stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von Seemüller

3.17 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das Personal möchte ich lobend erwähnen, auch wenn wir doch etwas überrascht waren das die Servicekraft in der Bar uns bat englisch zu sprechen, alle waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals schätzen. Wir bemühen uns stets, ein angenehmes Umfeld für unsere Gäste zu schaffen. Ihre Anmerkungen zum Preisempfinden nehmen wir zur Kenntnis und möchten betonen, dass wir stets bestrebt sind, ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Ihre Anmerkungen zum Design unseres Badezimmers verstehen wir. Es ist nicht immer leicht, allen Geschmäckern gerecht zu werden. Dennoch freuen wir uns, dass Sie die Gemütlichkeit Ihres Zimmers zu schätzen wussten. Zuletzt möchten wir uns für Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und zum Frühstücksangebot bedanken. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unserer Einrichtungen hervorheben und wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Frühstücksbuffet zur Kenntnis. Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie trotz Ihrer gemischten Eindrücke bald wieder bei uns im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Guter Service , freundlich Super Frühstück Zentrale Lage

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr und wir sind stolz darauf, dass Sie uns die volle Punktzahl gegeben haben. Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Service und unser Frühstück genossen haben und unsere zentrale Lage schätzen. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob an unser Rezeptionsteam. Ihr Feedback wird sicherlich eine große Motivation für das gesamte Team sein. Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von Caroline

4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir hatten einen erholsamen Aufenthalt und sind sehr zufrieden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg hatten und mit den von uns angebotenen Leistungen zufrieden waren. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie unsere Zimmer, das Preis-Leistungs-Verhältnis und das Frühstücksbuffet gelobt haben. Auch freuen wir uns, dass Sie unsere Lage als leicht zu finden empfunden haben und unsere Sauberkeit sowie unseren Service geschätzt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Alles war super und wunderschön. Vielen Dank!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie unsere Einrichtungen in vollen Zügen genossen haben. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für unser Team, dass wir unseren Gästen eine erstklassige Erfahrung bieten. Wir sind begeistert, dass Sie unseren Service, die Sauberkeit und die Lage unseres Resorts so hoch bewertet haben. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung und die hohen Bewertungen in den einzelnen Kategorien. Es ist uns eine Ehre, Sie bei uns zu haben und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

3.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Lage vom Hotel und Essen sehr gut. Schade, dass die Sauberkeit und der Service nicht diese Qualität bietet, dann wäre es wirklich gut gewesen. In diesen beiden Bereichen ist noch viel Luft nach oben zur Verbesserung. Führungsproblem ! Mitarbeiter an der Rezeption waren stets hilfsbereit.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren ausführlichen Bericht zu Ihrem Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg. Es freut uns, dass Sie sowohl die Lage unseres Hauses als auch das Essen positiv hervorheben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service nicht vollkommen zufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und helfen uns dabei, uns weiter zu verbessern. Wir möchten, dass sich all unsere Gäste bei uns wohlfühlen und sind stets bemüht, einen hervorragenden Service zu bieten. Es freut uns, dass Sie die Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter an der Rezeption schätzen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von rene Hadorn

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr freundlichen empfang und sehr hilfsbereit

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg zufrieden waren. Ihre positiven Bewertungen in allen Bereichen, besonders hinsichtlich der Freundlichkeit des Empfangs und des Services, sowie die Zufriedenheit mit unseren Zimmern, der Lage und der Sauberkeit, bestärken uns in unserer täglichen Arbeit. Es ist uns eine Freude zu erfahren, dass Sie sowohl unser Frühstücksangebot als auch unser Restaurant in vollen Zügen genossen haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen stets einen erstklassigen Service und ein angenehmes Umfeld zu bieten. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir diesem Anspruch gerecht werden. Wir freuen uns, dass Sie uns mit der höchsten Punktzahl weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

4.86 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das Personal gibt sich sehr viel Mühe und ist sehr freundlich. Anliegen werden rasch bearbeitet. Massagen waren auch sehr angebracht und professionell! Barpersonal ist ein bisschen langsam.

Antwort des Hotels

Liebe Gästin, lieber Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und besonders unsere Massagen und das engagierte Personal hervorheben. Wir bedauern, dass Sie das Tempo an unserer Bar als etwas langsam empfanden. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Beobachtungen ernst. In Bezug auf das Doppelbett möchten wir uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bemühen uns stets, die Wünsche unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage im Grünen und die Nähe zu Freiburg schätzen. Es ist uns ein Anliegen, unseren Gästen einen erholsamen Aufenthalt zu bieten. Herzlichen Dank auch für Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit unseres Hauses und unseres Service. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein angenehmes und entspanntes Ambiente zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr schöne Anlage..Therme und Sauna herrlich einfach zuwenig Gelegenheit zu Essen, das ist schade nur im Restaurant

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Anlage, die Therme und Sauna als angenehm empfunden haben. Ihre Bewertung über das Restaurant nehmen wir zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen und wir bedanken uns für Ihre offenen Worte. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von Gießmann Michael

4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir habenuns rundum wohl gefühlt. Schön in der Natur mit direktem Thermenanschluss

Antwort des Hotels

Lieber Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und unsere direkte Anbindung zur Therme geschätzt haben. Ihre positiven Bewertungen in Bezug auf Sauberkeit und Frühstück sind für uns eine wichtige Bestätigung unserer Arbeit. Wir freuen uns auch, dass Sie unsere Lage und unseren Service positiv hervorheben. Ihre Anmerkung bezüglich des Fernsehgeräts nehmen wir zur Kenntnis. Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in unser Gesundheitsresort Freiburg. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

4.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Hervorragend..Alles war so wie man sich das vorgestellt hatte. Ich besuche das Hotel 2-3 mal im Jahr und gehe immer mit einem tollen Gefühl und Eindruck zurück nach Hause. Ich empfehle es jedem weiter! Es lohnt sich zu 100%

Antwort des Hotels

Lieber Gast, es ist uns eine besondere Freude, zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg immer wieder genießen und uns regelmäßig besuchen. Ihre lobenden Worte zu unserem Service, der Sauberkeit, der Lage und unseren Zimmern ehren uns sehr. Wir freuen uns auch zu hören, dass Sie sowohl unser Frühstück als auch das Restaurant in vollen Zügen genossen haben. Wir tun unser Bestes, um unseren Gästen ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis haben wir zur Kenntnis genommen. Wir bemühen uns stets, ein gutes Gleichgewicht zwischen den Kosten und dem gebotenen Service zu halten. Vielen Dank, dass Sie uns so positiv weiterempfehlen. Es ist unser höchstes Ziel, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von Silvia

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gutes, gehobenes Hotel, angeschlossen an eine grosse und sehr schöne Therme.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und uns mit so hohen Bewertungen bedacht haben. Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotel, der Therme und unseren Dienstleistungen ist äußerst ermutigend. Wir sind besonders froh, dass Sie sowohl unser Frühstück als auch unser Restaurant besucht und die Qualität unserer Leistungen geschätzt haben. Es ist uns eine große Freude, Ihnen ein angenehmes Erlebnis und eine erholsame Zeit bei uns zu ermöglichen. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns darauf, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von THIAO

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Très belle expérience. J’ai demandé ma femme en mariage durant ce séjour donc nous en garderons un très beau souvenir

Antwort des Hotels

Cher Client, Nous sommes honorés que le Gesundheitsresort Freiburg ait joué un rôle dans un moment aussi précieux de votre vie. Félicitations pour votre engagement. Vos commentaires positifs sur la qualité de nos chambres, la propreté et le service sont très appréciés. Nous sommes également ravis que vous ayez passé un moment agréable dans notre environnement serein, entouré de forêts. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Votre équipe du Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von Marc Horvat

4.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das Hotel war sehr gut im Verhältnis zu Preis-Leistung

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und uns weiterempfehlen würden. Ihre positiven Rückmeldungen zu unserer Suite, dem freundlichen Service und unserem Restaurant sind sehr ermutigend. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie das Frühstück und das Restaurant besucht haben und beides sehr schätzten. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein hohes Maß an Komfort und Zufriedenheit zu bieten. Ihre Bewertungen zur Lage und Sauberkeit sind ebenfalls sehr wertvoll und wir freuen uns, dass diese Aspekte Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir haben nun ihr Hotel das 2 x besucht. es ist immer wieder eine gute erholung bei euch.Angenehme Ambiente, ruhige Lage.Angenehme Badelandschaft.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren zweiten Aufenthalt in unserem Hotel erneut genossen haben und dass Sie die ruhige Lage und angenehme Atmosphäre unseres Resorts schätzen. Ihre positiven Bewertungen in allen Bereichen, von der Preisgestaltung bis zum Service, sind für uns ein großes Lob. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie sowohl unser Frühstücksangebot als auch unser Restaurant besucht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen und werden stets unser Bestes geben, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von Lorez

2.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ich hatte mich richtig auf den Aufenthalt gefreut und wurde enteuscht. Ich habe mir vom Dorint mit 4**** mehr erwartet.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten und bedauern, dass wir in Ihrem Fall diesen Anspruch nicht erfüllen konnten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir nehmen diese zur Kenntnis. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und erinnerungswürdigen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft die Möglichkeit, Ihnen unsere gewohnte Qualität zu präsentieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr Empfehlenswert, lässt keine Wünsche offen

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und unsere Leistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen das höchste Niveau an Komfort und Zufriedenheit zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Uns hat es sehr gut gefallen, wir kommen wieder!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Gesundheitsresort Freiburg nach Ihrem Geschmack war. Ihre Begeisterung ist für uns die schönste Belohnung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen für Ihre Wünsche und Anliegen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

3.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Allgemein war es ein sehr entspannter Aufenthalt, die Therme ist super und da Hotel auch, Beim auslecken kam halt dann der Hammer. Gruß

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass es Unklarheiten hinsichtlich der Preisgestaltung gab. Wir legen großen Wert auf Transparenz und werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Service zu verbessern. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als entspannend empfunden haben und die Therme sowie unser Hotel zu schätzen wussten. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für unser Engagement. Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

4.14 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

As always we are satisfied about room, breakfast and diner. Special thanks to the waitresses in the restaurant. They were very friendly!

Antwort des Hotels

Dear guest, We are delighted to read about your positive experience at Gesundheitsresort Freiburg. It is always a pleasure to know that our guests are appreciating our efforts in providing excellent services. Your kind words about our team, especially the waitresses in the restaurant, have been noted and we will be sure to pass on your praises to them. It's these personal touches and connections that truly make a difference. We also noticed your high scores for our location and other services. We strive to offer a unique and memorable experience in terms of both comfort and service, and we are pleased to know that we were successful in our endeavour. We are thrilled to see your willingness to recommend us to a friend or colleague, and appreciate your subscription to our newsletter. We look forward to your continued patronage and to welcoming you back to Gesundheitsresort Freiburg in the near future. Kind regards, Your Team of the Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal

Antwort des Hotels

Liebe Gästin, lieber Gast, Ihre positiven Worte über unser Personal und Ihr Gesamterlebnis im Gesundheitsresort Freiburg erfüllen uns mit Stolz. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und uns sogar weiterempfehlen würden. Es scheint, dass Sie vor allem unser Frühstück sehr geschätzt haben. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste mit einem guten Start in den Tag in unserem Haus beginnen. Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Sie einige Bereiche für Verbesserungen identifiziert haben, insbesondere in Bezug auf das Preisempfinden. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir werden Ihre Rückmeldung sorgfältig prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns, Sie weiterhin über unseren Newsletter auf dem Laufenden zu halten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

4.29 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Teuer, aber es war ein toller Aufenthalt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns im Gesundheitsresort Freiburg hatten. Ihre hohe Weiterempfehlungsraten und positive Bewertung zu unseren Zimmern, Lage und Sauberkeit sind eine schöne Bestätigung für uns. Ihre Anmerkungen bezüglich des Preises und des Angebots in unserem Restaurant nehmen wir zur Kenntnis. Im Gesundheitsresort Freiburg streben wir danach, unseren Gästen das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Ihr Feedback zum Frühstück ist sehr wertvoll, und wir bedauern, dass nicht alle Produkte ständig zur Verfügung standen. Wir freuen uns, dass Sie unseren Newsletter abonniert haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir haben das Hotel aufgrund der ruhigen Lage mit Therme zum entspannen gebucht, für eine Auszeit zu zweit ohne Kinder ! Wir hatten uns sehr auf die Therme gefreut , was sich leider als totaler Reinfall herausgestellt hatte! Total überfüllt , von Ruhe und Entspannung war nicht die Rede ! Teilweise waren die Becken so voll, das keiner mehr reingepasst hat ! Die Therme ist auch sehr in die Jahre gekommen , da waren wir echt enttäuscht, weil wir das hauptsächlich wegen der Therme gebucht hatten ! Dann bleiben wir lieber in unserer schönen Sinsheimer Therme! Echt schade !

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg nicht vollständig zu Ihrer Zufriedenheit war. Besonders bedauern wir, dass Sie Ihre Zeit in unserer Therme nicht wie erhofft genießen konnten. Wir schätzen Ihre offene Rückmeldung, da sie uns dabei hilft, die Erfahrung unserer Gäste zu verbessern. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, unserem Restaurant und der ruhigen Lage zufrieden waren. Ihre Worte bestätigen, dass wir in diesen Bereichen die richtigen Maßnahmen treffen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer gemischten Erfahrungen eine zweite Chance geben und wir Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ruhig gelegen, trotzdem gut erreichbar von der Autobahn

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Ihre Bewertung ist eine tolle Bestätigung für das, was wir im Gesundheitsresort Freiburg anstreben. Die hohe Punktzahl, die Sie uns in allen Bereichen gegeben haben, zeigt, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Es freut uns besonders, dass Sie sowohl die Lage als auch die Zimmer und Sauberkeit unseres Hotels gelobt haben. Vielen Dank, dass Sie Ihr Frühstück bei uns genossen haben und es so hoch bewertet haben. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es ist schön zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

4.86 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt und werden sicher wieder kommen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es freut uns zu hören, dass Ihnen der Zugang zur Keidel Therme gefallen hat. Wir verstehen auch Ihre Anmerkungen zu den Bereichen, in denen wir uns noch verbessern können. Besonders schätzen wir Ihren Hinweis auf die Zimmer, die ihrer Meinung nach eine Renovierung benötigen und die lange Wartezeit im Restaurant. Wir bemühen uns, unseren Gästen stets ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir bedauern sehr, dass wir in einigen Bereichen Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein noch angenehmeres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von Frank

3.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Mittelmäßig bedingt zu empfehlen, der Zugang zur Keidel Therme zu klasse

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Zugang zur Keidel Therme gefallen hat. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Bewertungen sind für uns wertvoll, da sie uns dabei helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste in unseren Zimmern wohl fühlen und eine angenehme Zeit bei uns verbringen. Wir bedauern, dass Sie dies nicht vollständig erleben konnten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unsere Lage außerhalb von Freiburg als sehr schön empfunden haben. Es tut uns leid, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, ein hohes Maß an Sauberkeit und einen ausgezeichneten Service zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der genannten Punkte erneut Ihr Vertrauen schenken und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

4.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das Fondue als Menu am Abend war für uns ein Problem. Besser wäre gewesen, dies vorher zu wissen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Fondue am Abend für Sie ein Problem war. Ihre Anmerkung nehmen wir zur Kenntnis und werden an einer Verbesserung der Kommunikation in Bezug auf das Abendessen arbeiten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Zimmer, der Lage des Hotels und der Sauberkeit sehr zufrieden waren. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen komfortablen und erholsamen Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank auch für Ihre Rückmeldung zum Restaurant. Es ist unser Bestreben, unseren Gästen ein hohes Serviceniveau zu bieten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese intern weiterleiten. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder in unserem Gesundheitsresort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

3.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Für ein 4 Sterne Hotel solala. Die Zimmer waren nicht überragend, wir hatten für ein Zimmer mit Verbindungstür angefragt, dies wurde mit ja kein Problem beantwortet. Beim Check-In hatten wir dann die Zimmer gegenüber voneinander, was wir 3 Mädels als schade fanden. Im Restaurant für ein Fondue 50ig Euro zu verlangen fanden wir als sehr überheblich. Dann müsste es in einer top Qualität sein, war für uns Schweizer nicht so. Wir haben eher die Nase gerümpft.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Damen, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es ist schade zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unser Servicepersonal als zuvorkommend und aufmerksam empfunden haben und unser Frühstücksbuffet Ihren Geschmack getroffen hat. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, uns stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Freiburg wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein optimales Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

3.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Es war ein schöner Aufenthalt. Das Bad war mir zu überfüllt mit Gästen. Der Saunabereich ist top. Das Frühstück war sehr lecker, eine gute Auswahl am Buffet. Einzig Alternativen für Veganer hat mir gefehlt (Milch- und Jogurthalternativen, als Beispiel).

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt und unser Frühstücksangebot genossen haben. Ihr Lob zum Saunabereich wird unser Team sicherlich erfreuen. Wir bedauern, dass Sie das Badeerlebnis als überfüllt empfunden haben. Unser Ziel ist es, jedem Gast eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Ihre Anmerkungen zu veganen Alternativen beim Frühstück nehmen wir zur Kenntnis. Wir sind stets bemüht, eine vielfältige Auswahl zu bieten, die allen diätetischen Vorlieben gerecht wird. Bezüglich der Hitze in Ihrem Zimmer möchten wir uns entschuldigen, wir hoffen, dass dies Ihren Aufenthalt nicht allzu sehr beeinträchtigt hat. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung und freuen uns, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

4.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Angenehmer Aufenthalt. Man fühlt sich im Hotel sehr wohl.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die umfassenden Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Gesundheitsresort Freiburg. Es freut uns zu hören, dass Sie sich wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir sind stolz auf unsere hohe Empfehlungsrate und freuen uns, dass Sie diese mit Ihrer Bewertung von 10/10 bestätigen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unser Restaurantangebot als hochpreisig empfinden. Wir bemühen uns, unseren Gästen qualitativ hochwertige Speisen und Getränke zu bieten. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zu den Zimmern nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und freuen uns über Ihr positives Feedback zum Badezimmer und der erfüllten Sonderanforderung. Wir schätzen Ihre Bewertung der Sauberkeit und des Services unseres Teams sehr. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

3.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Hotel ist ansprechend. Positiv der direkte Zugang zur Therme. Hatte meine Badehose versehentlich mit dem Badetuch abgegeben. Am nächsten Tag habe ich diese nach Rücksprache direkt ins Zimmer bekommen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es freut uns zu hören, dass Sie die direkte Anbindung zur Therme und unser Frühstücksangebot geschätzt haben. Unsere Gäste mit einem angenehmen Aufenthalt zu verwöhnen, ist unser höchstes Anliegen. Wir bedauern jedoch, dass Sie einige Aspekte Ihres Aufenthalts als nicht optimal empfunden haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig von unserer Qualität überzeugen können und freuen uns, Sie wieder in unserem Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von von Gunten Peter

4.29 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Es war für uns eine sehr angenehmer Aufenthalt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre hohe Weiterempfehlung ist das schönste Kompliment, das wir erhalten können und wir sind Ihnen dafür sehr dankbar. Ihre Bewertungen in den einzelnen Kategorien zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es ist immer unser Ziel, eine hervorragende Sauberkeit und einen erstklassigen Service zu gewährleisten, und wir freuen uns, dass wir in diesen Bereichen Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Feedback in Bezug auf das Preisempfinden, das Zimmer, die Lage, das Frühstück und unser Restaurant ist sehr wertvoll für uns. Es hilft uns dabei, unsere Leistungen stetig zu optimieren und den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Gesundheitsresort Freiburg. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr gut Kann nichts auszetzung alles perfekt

Antwort des Hotels

Liebe Gäste, es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg genossen haben. Ihre hohen Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service bestätigen uns in unserem Streben, unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns auch, dass Sie uns mit einer hohen Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden. Dies ist das größte Kompliment für uns und wir danken Ihnen dafür. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von Margarita

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Excellent. Very quietly. Super atmosphere

Antwort des Hotels

Dear Guest, Your high praise and excellent scores across all categories are truly uplifting. It delights us to know that you embraced the serene ambience and found our resort to be a haven of tranquility. Our team is dedicated to providing an unparalleled experience, from our meticulous room service to our strategic location and competitive pricing. Your satisfaction is a testament to their diligence and commitment. To see you recommend us with a perfect score is most rewarding. We are grateful for your support and look forward to welcoming you back to Gesundheitsresort Freiburg in the near future. Kind regards, Your Team of the Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von Tobias

4.29 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gutes Essen - je nach Gericht auch sehr gut. Aber auch nicht sensationell- teils dann im Verhältnis etwas teuer.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Essen, den Zimmern, der Lage und der Sauberkeit zufrieden waren. In Bezug auf Ihr Feedback zum Service möchten wir uns entschuldigen, falls es hier zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihr Lob und Ihre konstruktiven Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

3.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Für den Preis erwarte ich mehr, was Sauberkeit auf den Zimmern angeht. Nähe zur Therme ist super.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Nähe zur Therme und unser Frühstück genossen haben. Es tut uns sehr leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten und wir bedauern, dass wir in diesem Fall Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir sind stets bemüht, die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern und schätzen Ihre Rückmeldung sehr. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 10.2024

Bewertung von Karo

3.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Hotel war schön, aber durch die Klinik hatte es einen gewissen Klinik-Eindruck

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als angenehm empfunden haben. Die Kombination aus Gesundheitsresort und Hotel ist in der Tat einzigartig und kann unterschiedliche Eindrücke hinterlassen. Ihre Bewertung zeigt uns, dass Sie in vielen Bereichen zufrieden waren, für die wir uns bedanken. Ihre Anmerkungen bezüglich des Services und des Frühstücks nehmen wir zur Kenntnis. Wir streben stets danach, unseren Service zu verbessern und unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 10.2024

Bewertung von unbekannt

4.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Trés beau séjour, reposant, au calme et entouré d'une belle forêt. L'accès au Wellness et LE point fort de cet hotel.

Antwort des Hotels

Cher client , nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour au Gesundheitsresort Freiburg. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le confort et la propreté de notre établissement ainsi que l'amabilité de notre personnel et la qualité de notre cuisine. Nous prenons note de votre remarque concernant les places de parking. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous nous efforçons toujours de rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Avec nos meilleures salutations Votre équipe de l'hôtel Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 10.2024

Bewertung von Felix

4.29 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Pro: Gemütlich, gepflegt, freundlich, gutes Essen Kontra: Hochpreisiges Essen, zu wenig hoteleigene Parkplätze.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie die gemütliche Atmosphäre, das gepflegte Ambiente und die Freundlichkeit unseres Teams im Gesundheitsresort Freiburg geschätzt haben. Auch schön zu hören, dass unser kulinarisches Angebot Ihren Geschmack getroffen hat. Wir verstehen Ihre Anmerkung bezüglich der Parkplätze und der Preise in unserem Restaurant. Jeder Aspekt unseres Resorts ist darauf ausgerichtet, Ihnen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, und das schließt auch unsere Gastronomie ein. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 10.2024

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Hotel. Tolle Therme. Kommen im Februar wieder

Antwort des Hotels

Liebe Gäste, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und unsere Therme als "toll" beschreiben. Das ist genau das Erlebnis, das wir unseren Gästen bieten möchten. Es ist auch wunderbar zu hören, dass Sie uns im Februar erneut besuchen werden. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 10.2024

Bewertung von Karl- Heinz Hammer

4.14 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ein ansprechendes Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass unser Hotel und unser Personal Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre lobenden Worte sind eine schöne Bestätigung dafür. Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 10.2024

Bewertung von Stefan Baab

3.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Naja für ein 4 Sterne superior ist es halt schon teuer. Selbst wenn ich Benefiz benutze bekomme ich unterschiedliche Preise angezeigt ja nach Betriebssystem. Wäre schön, wenn die Therme herauszubuchen wäre wenn man nur jemanden in der Reha besuchen möchte und die Therme nicht nutzt. Zimmer war sehr schmutzig und eine leiste am Bett war kaputt und ist mir beim festhalten beinahe heruntergefallen und hätte meine Frau verletzt. Auch der Nachlass nach der Beschwerde macht es nicht weg das ein schöner Tag am Zimmer komfort zerstört wird.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und es ist bedauerlich, dass wir diesen Standard während Ihres Besuches nicht erreichen konnten. Ihre Kommentare nehmen wir sehr ernst und wir werden sie zur Verbesserung unserer Servicequalität verwenden. Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen unsere gewohnte Qualität zu präsentieren und Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 10.2024

Bewertung von unbekannt

2.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir kommen nicht wieder ................

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und bedauern, dass wir in Ihrem Fall nicht erfolgreich waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird uns dabei helfen, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 10.2024

Bewertung von unbekannt

4.29 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Die Gesundheitswoche hat uns alles in allem sehr gut gefallen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gäste, es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Gesundheitswoche insgesamt sehr gut gefallen hat. Wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Zimmer, der Lage und der Sauberkeit unseres Hauses sowie mit unserem Frühstück sehr zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich des Services in unserem Restaurant nehmen wir zur Kenntnis und bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik. Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie unsere Gerichte sehr gut und reichlich fanden. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 10.2024

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Super Hotel. Vielen Dank. Wir werden gerne wieder kommen.

Antwort des Hotels

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und uns mit solch hohen Bewertungen belohnt haben. Ihre lobenden Worte, besonders bezüglich unserer Zimmer und Sauberkeit, sind eine große Motivation für uns. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 10.2024

Bewertung von Daniel

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gut. Einzig, bei der Reinigung vom Bad waren wir nicht zufrieden. Der Boden wurde nicht sauber gewischt (Haare).

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Gesundheitsresort Freiburg weitestgehend positiv bewertet haben. Besonders schätzen wir Ihre hohe Bewertung in den Bereichen Zimmer und Lage. Wir bedauern jedoch, dass die Reinigung des Badezimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Pflege und Sauberkeit all unserer Räume ist uns sehr wichtig und wir streben stets nach Verbesserung. Ihr Hinweis zur Auswahl in unserem Restaurant ist ebenfalls wertvoll. Unsere Küche bemüht sich, eine Vielfalt an Gerichten anzubieten, die den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 10.2024

Bewertung von Viktoria

4.14 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Insgesamt war Hotel in Ordnung. Sauberkeit gut ;und Thermenübergang ist super.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und den Thermenübergang in unserem Haus positiv hervorheben. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, daher bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen im Hinblick auf Preis-Leistung und das Restaurant nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 10.2024

Bewertung von Brückl Walter

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Tolles Hotel, es hat nichts gefehlt, jederzeit wieder.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und uns in so hohem Maße weiterempfehlen würden. Ihre positive Bewertung bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen stets einen angenehmen und makellosen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmergeräusches und des Preisempfindens im Restaurant zur Kenntnis. Dass Sie die Qualität und Auswahl unseres Frühstücks sowie die Sauberkeit und den Service hervorheben, freut uns besonders. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 10.2024

Bewertung von unbekannt

4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir haben uns im Dorint Hotel sehr wohlgefühlt.

Antwort des Hotels

Liebe Gäste, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel genossen haben. Ihre positive Bewertung ist eine wunderbare Bestätigung für das gesamte Team, dass wir auf dem richtigen Weg sind und unsere Gäste zufriedenstellen können. Ihre hohe Weiterempfehlung und Ihre hervorragenden Bewertungen in den Kategorien Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück bedeuten uns sehr viel. Es ist unser Ziel, Ihnen stets den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 10.2024

Bewertung von unbekannt

4.29 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Siehe Angaben zu den einzelnen Punkten oben.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, der Lage unseres Hotels und dem Frühstück zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich der Preisgestaltung und der Menüauswahl im Restaurant nehmen wir zur Kenntnis und bedanken uns für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern, dass Sie krankheitsbedingt Ihre Aufenthalt bei uns vorzeitig beenden mussten. Bezüglich der Reinlichkeit im Badezimmer möchten wir uns entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir stets unser Bestes geben, um unseren Gästen saubere und komfortable Zimmer zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg

Bewertung aus 10.2024