Kommentar des Gastes
Trotz des Restaurants haben wir uns wohl gefühlt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es freut uns zu hören, dass Sie sich im Gesundheitsresort Freiburg wohl gefühlt haben. Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen und entspannenden Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Es schöner Aufenthalt um für sich was gutes zu tun und abzuschalten. Schöne Lage in der Natur, ruhig. Allgemein strahlt es dort eine schöne Atmosphäre. Sehr nettes Personal in allen Bereichen!!!! Ich komme gerne wieder mal !
Antwort des Hotels
Lieber Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg genossen haben. Ihre positiven Worte bezüglich der Lage unseres Resorts, der freundlichen Atmosphäre und des netten Personals sind eine wahre Freude zu lesen. Ihr Feedback bezüglich der Minibar haben wir zur Kenntnis genommen. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bestrebt sind, die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Ein sehr schönes Hotel im Mooswald gelegen. Sehr gut ausgestattet mit direkter Anbindung an die Therme. Hat uns sehr gut gefallen! Einziges Manko war das Restaurant. Viel zu teuer für die Gerichte, die angeboten wurden. Die Speisekarte müsste besser sortiert sein. Kein Angebot an Salaten. Für mich als grosser Salatfan eine Enttäuschung!!!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, Wir freuen uns sehr, dass dir dein Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg gefallen hat und du mit unserer Lage im Mooswald und dem direkten Zugang zu den Thermalbädern zufrieden warst. Wir bedauern jedoch, dass das kulinarische Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns dabei hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Bezüglich deines Kommentars zur Zimmergröße möchten wir dich darüber informieren, dass wir eine Vielzahl von Zimmern und Suiten mit unterschiedlichen Abmessungen und Grundrissen anbieten, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir freuen uns, dass du unseren Service als zuvorkommend empfunden hast und die Sauberkeit in unserem Resort zu schätzen wusstest. Wir arbeiten kontinuierlich daran, hohe Hygiene- und Servicestandards aufrechtzuerhalten. Vielen Dank, dass du uns deine Meinung mitgeteilt und zu unserer kontinuierlichen Verbesserung beigetragen hast. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
It is a lovely hotel with great staff. Misadvertising station pick ups has caused me a lot of problems and meant I was too ill to use the thermal pools which I very much needed to do. I am now at a conference but stuck in the apartment as I am ill from waiting in the freezing rain. i came to you and paid a lot of money for wellness not illness, such a shame.
Antwort des Hotels
Dear Guest, thank you for taking the time to share your experiences with us. We are delighted to hear that you have given our staff, rooms and restaurant such positive reviews. It is very unfortunate that your experience was marred by the situation with the station transfer. We place a great deal of emphasis on ensuring our guests have a pleasant and stress-free stay, and it is evident that in this case, things did not go according to plan. Please be assured that your comments are being taken seriously. It is always our aim to exceed our guests' expectations and we regret that in this case we did not meet yours. We hope to welcome you again in the future at the Health Resort Freiburg and to offer you a completely satisfactory stay. With kind regards, Your team at the Dorint An den Thermen Freiburg
Kommentar des Gastes
gerne wieder!
Antwort des Hotels
Liebe Gästin, lieber Gast, es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg genossen haben. Ihre positive Bewertung in allen Bereichen, von der Zimmerausstattung bis hin zum Service, zeigt uns, dass wir unseren hohen Standard erfüllen konnten. Besonders freut uns Ihre Wertschätzung unseres Personals. Es ist unser Anliegen, unseren Gästen einen rundum zufriedenstellenden und bereichernden Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass Sie uns mit einem Score von / weiterempfehlen würden. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Super hotel Tolles Personal leckeres Essen Tunnel zur therme super Minibar und Obst auf dem Zimmer top
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es freut uns außerordentlich, dass Ihr Aufenthalt in unserem Gesibar und des Obsts auf dem Zimmer, Ihren Geschmack getroffen haben. Ihre hervorragenden Bewertungen für unser Preis-Leistungs-Verhältnis, Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service, Frühstück und Restaurant sind für uns sehr motivierend. Wir schätzen außerdem Ihr Feedback bezüglich der Handtuchhalter im Zimmer und freuen uns, dass dies Ihren Gesamteindruck nicht geschmälert hat. Wir danken Ihnen, dass Sie uns mit der höchsten Punktzahl weiterempfehlen würden und freuen uns darauf, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Erholsamer, ruhiger Ort mit vielen Möglichkeiten. Jederzeit wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und unsere Küche sowie das Frühstücksangebot besonders hervorheben. Wir haben Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers und des Services zur Kenntnis genommen. Es ist unser Anliegen, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und freuen uns über jede Rückmeldung, die uns dabei hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir sind stolz darauf, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als erholsam empfunden haben und dass unser Saunabereich, das Restaurant und das Frühstück Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Alles wunderbar! Einzig der Weg zum Thermalbad ist für Personen mit eingeschränkter Mobilität etwas weit. Ausser wir haben nicht den kürzesten Weg gefunden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg genossen haben, und wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung. Ihre hohen Bewertungen in allen Bereichen unseres Services sind für uns eine große Anerkennung. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Thermalbad zur Kenntnis. Es ist unser ständiges Bestreben, den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
War ein sehr schöner Aufenthalt gewesen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg hatten und uns weiterempfehlen würden. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die Zimmergröße, die Lage und den Durchgang zur Therme, sowie die Sauberkeit und unseren Service schätzen. Wir bedanken uns auch für Ihr Feedback bezüglich der Betten. Jeder Gast hat individuelle Vorlieben und wir sind stets bemüht, diese bestmöglich zu erfüllen. Es freut uns ebenfalls, dass Sie unser Frühstücksangebot genossen haben. Wir entschuldigen uns, falls es im Restaurant zu Engpässen kam und hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit an der Bar hatten. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service unseres Hotels zufrieden waren und dass Ihnen unser Zimmer gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Bestens zufrieden
Antwort des Hotels
Sehre geehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg rundum zufrieden waren. Ihre positive Bewertung in allen Bereichen bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein hohes Maß an Komfort und Service zu bieten. Es ist immer schön zu hören, dass unsere Gäste die Sauberkeit und Lage unseres Hauses, sowie unser Frühstücks- und Restaurantangebot schätzen. Besonders freut uns Ihr Lob bezüglich unserer aufmerksamen und freundlichen Mitarbeiter. Wir sind stolz darauf, dass Sie uns mit der höchsten Punktzahl weiterempfehlen würden und freuen uns, Sie bald wieder als Gast im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie uns mit der höchsten Punktzahl weiterempfehlen würden. Ihre Bewertungen hinsichtlich unserer Zimmer, der Lage, Sauberkeit und des Services sind besonders erfreulich. Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis und das Frühstück mit von Punkten bewertet haben. Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass Sie unser Restaurant besucht und es mit der Höchstbewertung ausgezeichnet haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unser Angebot stetig zu verbessern und Ihnen und anderen Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Gesundheitsresort Freiburg. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie uns mit einer so hohen Punktzahl bewertet haben. Besonders freut uns, dass Sie mit dem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und dem Service sehr zufrieden waren. Ebenso freuen wir uns, dass Sie unser Restaurant besucht und positiv bewertet haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und es ist immer befriedigend zu hören, wenn wir dies erreicht haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Sehr zuvorkommendes Personal, freundliche Rezeption u allgemein sehr gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Stolz, Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung im Gesundheitsresort Freiburg Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre freundlichen Worte über unser Personal und den Empfang wissen wir sehr zu schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns, dass wir dies auch geschafft haben. Wir freuen uns darauf, dich in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
super!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg sehr genossen haben. Ihre positiven Bewertungen in allen Bereichen zeigen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns besonders über Ihre freundlichen Worte bezüglich unserer Mitarbeiter. Es ist unser Ziel, jedem Gast einen hervorragenden Service zu bieten. Es freut uns auch, dass Sie die unterirdische Verbindung zur Therme und den allgemeinen Komfort unserer Zimmer hervorgehoben haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Bestens. Wir hatten eine sehr schöne Woche.
Antwort des Hotels
Liebe Gabriele, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Woche im Gesundheitsresort Freiburg verbracht haben. Ihre positiven Erfahrungen sind genau das, wonach unser Team strebt. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder für eine weitere wunderbare Woche bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel, freundliches Personal und eine sehr schöne, grosse und vielfältige Therme.
Antwort des Hotels
Lieber Schalit, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg hatten. Wir sind stolz auf unser freundliches Personal und die Vielfalt unseres Thermalbads. Ihre freundlichen Worte bestätigen unsere Bemühungen, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Enjoyable stay...spa was fantastic. Some confusion over handing back spa passes which clearly meant we were not told everything at checkin. Perhaps a leaflet would help.
Antwort des Hotels
Dear Mr. Chapman, It is delightful to hear that you enjoyed your stay and found our spa fantastic. We aim to provide an excellent experience for our guests, and your feedback is important to us. We acknowledge your suggestion about improving clarity regarding the handling of spa passes. Your ideas contribute to our continuous effort to evolve and enhance our services. We look forward to the pleasure of welcoming you back to Gesundheitsresort Freiburg in the near future. Kind regards, Your Team at the Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Wir haben ein super Wochenende im Dorint Hotel erlebt und bekamen sogar ein besseres Zimmer als gebucht zum selben Preis.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie ein angenehmes Wochenende bei uns im Dorint Hotel verbracht haben und dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Es ist uns stets ein Vergnügen, positives Feedback zu erhalten und wir sind dankbar, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Sehr schön, aber Organisation könnte reibungsloser verlaufen, vor allem da hochpreisig
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die wertvollen Hinweise. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause in vielen Punkten zufrieden waren, insbesondere mit unseren Zimmern und der Lage unseres Hotels. Ihre Kritik bezüglich des Services an der Rezeption nehmen wir sehr ernst und bedauern, dass Sie diesen als verbesserungswürdig empfunden haben. Ihre Anregungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns dabei helfen, unseren Service stetig zu verbessern und den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie trotz Ihrer gemischten Erfahrungen bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Gesundheitsresort Freiburg
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie uns mit einer Wahrscheinlichkeit von / weiterempfehlen würden und dass Sie mit unseren Zimmern und dem Service sehr zufrieden waren. Wir freuen uns auch, dass Sie unser Frühstück und Restaurant genossen haben. Ihre Bewertung zu Lage und Preisempfinden nehmen wir zur Kenntnis und wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und unseren Aufenthalt sehr genossen!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich wohl gefühlt haben. Ihre hohe Weiterempfehlungsrate ist für uns eine große Ehre und wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auch, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, der Lage unseres Resorts und unserer Sauberkeit sehr zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass unser Service-Team Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet hat. Wir freuen uns, dass Sie unsere Frühstücksauswahl und unser Restaurant positiv bewertet haben. Es ist immer unser Ziel, frische und leckere Speisen anzubieten. Ihre Rückmeldung bezüglich des Preisempfindens haben wir zur Kenntnis genommen. Wir streben stets danach, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Gesundheitsresort Freiburg. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und uns mit einer hohen Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden. Es ist immer unser Bestreben, einen hervorragenden Service zu bieten, und es scheint, als ob wir in Ihrem Fall erfolgreich waren. Ihre Bewertungen der verschiedenen Aspekte, wie Preisempfinden, Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service, Frühstück und Restaurant, sind sehr ermutigend. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein hohes Maß an Zufriedenheit zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Super séjour !
Antwort des Hotels
Cher client, Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est déroulé à merveille et que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre principale préoccupation et nous sommes heureux de voir que nous avons su répondre à vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié votre chambre, l'emplacement de notre hôtel, et la propreté des lieux. Nous espérons que votre expérience positive vous incitera à choisir le Gesundheitsresort Freiburg pour vos futurs séjours. Votre score de 97% est très encourageant pour notre équipe. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Cordialement, Votre équipe du Gesundheitsresort Freiburg
Kommentar des Gastes
Gut. Gemütlich. Guter Anschluss an die Therme/Sauna
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie unseren direkten Anschluss an die Therme/Sauna und die Gemütlichkeit unseres Hotels loben. Es ist unser Ziel, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und einen angenehmen Aufenthalt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
War sehr zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir streben stets danach, unseren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, Ihre Bewertung hat uns sehr gefreut. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern, dem Service und der Lage zufrieden waren. Wir haben jedoch auch Ihre Anmerkungen zum Restaurant und zur Sauberkeit zur Kenntnis genommen. Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns dabei, unseren Standard ständig zu verbessern. Wir streben stets danach, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Wir kommen gerne wieder, die Lage und der Service sind toll. Wir lieben auch die angeschlossene Therme. Sehr nette Mitarbeitende überall.
Antwort des Hotels
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und unsere Lage sowie unseren Service schätzen. Es ist immer eine Freude zu hören, dass unsere Gäste die angeschlossene Therme lieben und unsere Mitarbeiter als sehr nett empfinden. Ihre Bewertung mit / und die hohe Zufriedenheit in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Lage, die Sauberkeit und den Service sind für uns eine tolle Bestätigung. Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie mit der Größe des Fernsehers in Ihrem Zimmer und mit der Abstimmung der Speisen in unserem Restaurant nicht vollständig zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Vielen Dank auch für Ihre positiven Worte zu unserem Frühstücksangebot und zur live-cooking Dame. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Ein schönes Hotel mit sehr schöner Therme
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und unsere Therme als schön empfunden haben. Ihre positive Rückmeldung ist uns eine große Freude und Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Der allgemeine Eindruck war positiv und wir hatten ein schönes Wochenende.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen positiven Eindruck von unserem Gesundheitsresort Freiburg hatten und ein schönes Wochenende bei uns verbracht haben. Ihre Bewertung hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern und wir danken Ihnen für Ihre detaillierten Rückmeldungen. Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück und die Sauberkeit unseres Hauses besonders hervorheben. Es ist jedoch bedauerlich, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung bezüglich der Betten und der Zimmerausstattung nehmen wir zur Kenntnis. Es ist unser höchstes Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten und wir entschuldigen uns, wenn wir in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie dennoch in der Zukunft wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Hotel in guter Lage mit angemessenem Preis-Leistungs-Verhältnis und gutem Frühstück. Bessere Schulung des Personals sehr wünschenswert. Sowohl an der Rezeption als auch im Frühstücksbereich. Hervorragender Thermenzugang. Bademäntel reparaturbedürftig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel und unsere Lage schätzen und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Therme genossen haben und auch unser Frühstück Ihren Geschmack getroffen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich des Services und der Bademäntel haben wir zur Kenntnis genommen. Wir streben stets danach, uns stetig zu verbessern und unsere Dienstleistungen an die Wünsche und Anforderungen unserer Gäste anzupassen. Es ist schön zu sehen, dass Sie uns trotz der von Ihnen genannten Punkte weiterempfehlen würden. Das ist für uns das größte Lob und Ansporn zugleich. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg größtenteils genossen haben. Ihre positive Bewertung in den Bereichen Lage, Sauberkeit, Service, Frühstück und Restaurant ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Ihre Rückmeldung bezüglich der Zimmer nehmen wir zur Kenntnis. Das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir streben stets danach, den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns wahrscheinlich weiterempfehlen würden und hoffen, dass wir Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Enttäuschend
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben stets nach hervorragender Qualität und Service, und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht Ihre Zustimmung finden konnten. Wir legen großen Wert auf die Rückmeldungen unserer Gäste und nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Services, der Ausstattung der Zimmer und des Essensangebots zur Kenntnis. Ihre Meinung hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unseren Gästen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie uns mit der höchsten Punktzahl weiterempfehlen würden. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und wir sind dankbar, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern, dass das Flackern des Lichts hinter der Minibar zu einem gewissen Unbehagen geführt hat. Wir streben stets danach, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Es ist schön zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit, den Service und unser Restaurant positiv bewertet haben. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig und wir sind erfreut, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg in vollen Zügen genossen haben. Es ist unser oberstes Ziel, unseren Gästen ein hochwertiges Erlebnis zu bieten und Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Es freut uns besonders, dass Sie sowohl unser Frühstück als auch unser Restaurant positiv bewertet haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
à recommander
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Gäste, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und uns so hohe Punktzahlen in vielen Bereichen gegeben haben, insbesondere für die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, Sauberkeit, Service und Frühstück. Es ist uns eine Freude, Ihnen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten. Es ist ermutigend zu sehen, dass Sie uns wahrscheinlich an Freunde oder Kollegen weiterempfehlen würden. Ihre Zufriedenheit ist für uns die größte Anerkennung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort hatten und uns mit voller Punktzahl weiterempfehlen würden. Ihre lobenden Worte zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, zum Service und zum Restaurant sind eine tolle Bestätigung für unser Team. Wir merken uns Ihre Anmerkung zur Teppichreinigung. Unser Ziel ist es stets, einen sauberen und komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben. Es ist immer unser Ziel, dass unsere Gäste eine angenehme Zeit bei uns verbringen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Wunderbarer Kurzurlaub. Der direkte Zugang zur Therme ist super.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen wunderbaren Kurzurlaub bei uns verbracht haben und den direkten Zugang zur Therme als positiv hervorheben. Ihre Zufriedenheit mit unseren Zimmern und dem Service ist für uns sehr erfreulich. Wir freuen uns ebenso über Ihre hohe Weiterempfehlungsrate und Ihre positive Bewertung unseres Preises, der Lage sowie unseres Restaurants und Frühstücks. Die Punktzahl / für Sauberkeit nehmen wir zur Kenntnis und möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Vielen Dank, dass Sie unseren Newsletter abonniert haben! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Es war sehr ruhig was wie sehr geschätzt haben.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es freut uns zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre in unserem Gesundheitsresort Freiburg geschätzt haben. Ihre Rückmeldung bezüglich der Zimmerausstattung und des Frühstücks nehmen wir zur Kenntnis. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein vielfältiges Angebot zu bieten, und Ihre Meinung hilft uns, uns stetig zu verbessern. Es ist erfreulich zu sehen, dass Sie die Lage unseres Hotels und unseren Service positiv bewertet haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und werden uns bemühen, Ihr Erlebnis noch angenehmer zu machen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Es ruft nach Wiederholung
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, Es freut uns ungemein zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Gesundheitsresort Freiburg so positiv war. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und es scheint, dass wir in Ihrem Fall erfolgreich waren. Ihre hohe Bewertung und Ihr Lob an unser Küchenteam und unseren Service sind eine tolle Bestätigung für unser Engagement. Es ist schön zu sehen, dass Sie sowohl unser Frühstück als auch unser Restaurant genossen haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und versichern Ihnen, dass wir stets den hohen Standard aufrechterhalten werden, den Sie von uns gewohnt sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel mit tollem Frühstück und Bademantel-Zugang zur Therme. Wirklich sehr zu empfehlen.
Antwort des Hotels
Liebe Gäste, es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg angenehm war und Sie unser Frühstücksangebot und den Bademantel-Zugang zur Therme genossen haben. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und gute Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Service ehren uns sehr. Ihre Rückmeldung zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zur Lage des Hotels nehmen wir zur Kenntnis und sind dankbar für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg.
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg Ihren Erwartungen mehr als entsprochen hat. Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen werden. Wir freuen uns auch, dass Ihnen die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Sauberkeit unseres Hauses gefallen haben. Es scheint, dass auch die Lage und der Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, dass Ihnen das Frühstück und das Restaurant gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie mit unserem Newsletter auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare. Sie helfen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und aufrechtzuerhalten. Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Un très bon moment !
Antwort des Hotels
Cher client, nous sommes très heureux que tu aies apprécié ton séjour dans notre centre de remise en forme de Fribourg et que tu nous aies attribué des notes élevées dans de nombreux domaines, en particulier pour nos chambres et notre restaurant. Vos paroles aimables à l'égard du personnel sont très encourageantes pour notre équipe. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible et de dépasser les attentes de nos clients. Merci beaucoup pour tes remarques constructives sur la propreté et le service le soir. Nous prenons note de ton commentaire et le considérerons comme une incitation à améliorer continuellement notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir à nouveau un séjour agréable. Cordialement Ton équipe de l'hôtel thermal Dorint de Fribourg
Kommentar des Gastes
Wir waren allgemein sehr zufrieden und werden definitiv wieder kommen!
Antwort des Hotels
Liebe Gäste, es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und planen, uns wieder zu besuchen. Ihre positive Rückmeldung zu unserer ruhigen Lage, unserem sauberen Hotel, dem freundlichen Service und unserem leckeren Restaurant ist wirklich ermutigend. Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie einen Wasserkocher in Ihrem Zimmer vermisst haben. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir schätzen Ihr Feedback sehr. Es hilft uns dabei, uns ständig zu verbessern und sicherzustellen, dass wir die Erwartungen unserer Gäste erfüllen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen und dass Sie uns mit der bestmöglichen Empfehlung bewertet haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Gesundheitsresort Freiburg. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, Ihre ausgezeichnete Bewertung hat uns sehr gefreut! Wir sind begeistert zu hören, dass Sie unseren Service und die Zimmerausstattung sehr schätzen. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass die Lage unseres Hauses Ihnen zusagt, insbesondere die Nähe zur Therme. Ihre Bemerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir zur Kenntnis und wir freuen uns, dass Sie insgesamt dennoch sehr zufrieden waren. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Extremely lovely and relaxing stay and a great place to explore the country from
Antwort des Hotels
Dear Guest, we are delighted to hear that your stay at our health resort in Freiburg was so pleasant and relaxing. We are very proud of your high recommendation rate and positive reviews in various areas, including value for money, rooms, location, cleanliness, service, breakfast and restaurant. We would like to thank you for your feedback on the light switches. We take your feedback on board and will see if we can make any improvements here to make future stays even more pleasant. We are pleased that you highlighted our service and in particular the friendliness of our reception staff. Our team always strives to make our guests' stay as pleasant as possible. We hope to welcome you again soon and wish you a pleasant time until then. With kind regards, Your team at the Dorint An den Thermen Freiburg
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die konstruktiven Anmerkungen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren, insbesondere mit der Sauberkeit und der Lage unseres Hauses. Wir bedauern jedoch, dass Sie die Temperatur in Ihrem Zimmer als zu warm empfanden und dass Sie sich mehr Personal beim Frühstück und an der Bar gewünscht hätten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
Kommentar des Gastes
Wir waren mit allem komplett zufrieden und kommen gerne wieder ?
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und gerne wieder zurückkehren möchten. Ihre positive Bewertung zu unserem Zimmer, Service und Frühstück ist ein Beweis dafür, dass unsere Bemühungen, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, Früchte tragen. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob bezüglich unserer gemütlichen Zimmer und Gesundheitskopfkissen. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich wohl und entspannt fühlen. Auch Ihre positiven Anmerkungen zu unserem freundlichen Personal und der Sauberkeit unseres Resorts schätzen wir sehr. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und für Ihre hohen Bewertungen in allen Bereichen. Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie mit unserer Lage, Funktionalität und Ausstattung zufrieden waren. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg